武汉招聘

职位描述：

1.负责通过互联网和电话方式处理已成交客户的日常投诉，回答客户咨询，客户回访，解答用户问题和投诉；

2.负责老客户回访；

3.定期收集整理顾客反馈意见/建议，并做相应记录；

4.负责日常客户数据录入工作，以及投诉数据统计和分析；

5.协助相关部门做好与客户相关的日常维护；

6.负责客户档案管理与查询工作；

7.熟悉武汉市地形及交通线路。

职位要求

1.高中以上学历，熟练操作电脑，打字速度快；

2.熟练运用word、excel等软件；

3.具有1年以上客服相关工作经验,普通话标准；

4.良好的沟通、协调能力，有耐心，有高度的忠诚度；

5.具有亲和力、良好的沟通技巧和说服能力；

待遇：

试用期1500元/月；转正后1800元/月

公司福利：

1、试用期、转正后均签订劳动合同；

2、按规定购买五险；

3、定期进行职业技能培训，对有能力者提供晋升空间。

武汉鸿博亿晟科技有限公司一家专业从事建筑智能化工程的设计、施工及系统设备的销售为一体的高科技企业。公司主要业务范围包括视频监控、楼宇对讲、门禁系统、停车场管理系统、城市道路照明系统、计算机网络及综合布线、广播会议系统等。
     公司拥有电子与智能化工程专业承包二级资质；城市及道路照明工程专业承包二级资质；防水防腐保温工程专业承包二级资质；建筑装修装饰工程专业承包二级资质；建筑机电安装工程专业承包三级资质；安全生产许可证；ISO质量认证管理体系；湖北省安全防范工程设计施工维修登记备案A类资质。


公司地址、联系方式、乘车路线：
公司地址：武汉市东西湖区海峡两岸科技产业管理处，万安国际企业大道（西谷568）1号楼18层
联系方式：027-83229566
乘车路线：1、轨道交通1号线东吴大道站乘坐H85路至革新大道七雄路下车
          2、乘坐722路公交车至革新大道七雄路下车