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售后服务工程师

武汉瑞众科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2012-10-15
  • 工作地点:武汉-洪山区
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  

职位描述

岗位职责

1、负责完成掌静脉门禁考勤设备的售后服务;

2、定期对已售出的掌静脉门禁考勤设备进行跟单反馈,负责售后维保;

3、负责客户资料档案的建立,产品在应用过程中出现的售后问题档案建立;

4、参与产品在实际应用领域有关技术问题攻关、产品说明文档的制定;

5、负责维系客户关系。


任职资格

1、中等专科及以上学历,机电、电子、自动化、通信相关专业;

2、2年以上弱电设备售后工作经验,有大型弱电维保项目工作经验者优先;

3、熟悉弱电门禁相关产品的采购,安装和调试,可独立分析项目问题,提出并领导完成售后故障调查和解决方案;有实际工程案例者优先;

4、熟悉弱电工程施工,动手能力强,熟悉施工作业的各种指标和细节,熟练使用各种工具;

5、良好的工作习惯,包括施工记录,工作日志,工作计划,有良好的时间观念和组织观念。

6、良好的分析、组织、计划、沟通、协调能力;

7、有良好的人际交往能力,能够和客户进行准确和有效的沟通,能够在最短时间内理清客户需求并回馈技术部门;

8、良好的文字编写能力,熟练使用办公软件。熟练使用CAD者优先。

待遇

1、一周工作五天,按规定缴纳社保。

2、公司提供员工班车、中午工作餐。

3、工资水平为底薪1500~2500元+各种补贴。条件特别优秀者可面谈。


公司介绍

      武汉瑞众科技有限公司位于国家自主创新示范区武汉市东湖新技术开发区,成立于二0一0年一月,注册资金500万元,是一家新兴的高科技民营企业。公司现有博士生导师1名,博士生1名,高级工程师3名,工程师5名,专业技术人员达到85%以上,同时联合知名大学实验室,科研力量雄厚。
    公司主要从事人体掌静脉身份识别系统、全景摄像系统、产品在线三维检测系统的研发、生产与销售,是国内最早从事人体静脉认证产品研发的专业企业。现已获得两项国家专利。
公司自成立以来已与国家安全部、各大医院取得了良好的合作。
    公司秉承“用户至上,质量第一”的原则,贯彻“服务第一,信誉至上”的主导思想,坚持为客户提供安全、方便的高科技产品。
    现因业务发展需要,特高薪诚聘。

    乘车路线:在鲁巷乘758或757,或在关山口坐718到三李陈车站下车(路口有科诺生物农药公司和精伦电子公司)

联系方式