客服专员/助理(非技术)
武汉诺克斯信息技术有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2012-10-15
- 工作地点:武汉-洪山区
- 招聘人数:3
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:中专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1、通过文字或电话,解答客户有关公司及公司游戏相关问题,引导玩家健康游戏。
2、收集游戏中玩家反馈的BUG与建议。
3、管理论坛,回复客户的电子邮件。
4、公司游戏及网站的日常管理和检查工作。
5、建立客户与公司的沟通渠道,解决客户的不满和投诉。
6、协调各个部门问题反馈和处理。
7、能及时发现玩家的需求及意见,并记录汇报。
任职要求:
1、中专及以上学历;一年以上相关工作经验。
2 热爱游戏行业,有网络游戏经验,能熟练操作常用办公软件。
3、可适应长期的24小时轮值倒班的工作时间。
公司介绍
武汉诺克斯信息技术有限公司(以下简称武汉诺克斯)是一家从事手机游戏的自主研发的专业公司,是中国目前***的智能手机软件游戏开发公司之一,专业致力于智能手机平台软件和手机游戏及娱乐软件的开发。 拥有舒适的办公环境,良好的企业文化氛围和业内首屈一指的研发团队。
武汉诺克斯的发展目标是:成为新一代智能手机中文游戏及娱乐软件的潮流领导者,以手机网络游戏为主要依托,积极开发数字互动娱乐多种服务形态,整合行业资源,充分利用自身优势,打造一流游戏企业! 公司将严格依照国家的法律法规,本着“专业、健康、快乐”的宗旨,充分发挥自身优势,为用户与玩家提供优质、高效的专业数字互动娱乐服务。
武汉诺克斯的发展目标是:成为新一代智能手机中文游戏及娱乐软件的潮流领导者,以手机网络游戏为主要依托,积极开发数字互动娱乐多种服务形态,整合行业资源,充分利用自身优势,打造一流游戏企业! 公司将严格依照国家的法律法规,本着“专业、健康、快乐”的宗旨,充分发挥自身优势,为用户与玩家提供优质、高效的专业数字互动娱乐服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span华师园北路光谷科技港2A栋1202