武汉招聘

岗位职责：
1. 负责业务部门的项目跟踪；合同、订单跟踪，做到及时、有效、无误并达到部门服务标准；
2. 负责业务部门的项目发票及定时财务收入报表更新，做到及时、有效、无误；碰到相关问题能够主动与负责人沟通并解决;
3. 负责项目总结、数据统计以及客户关系管理，做到及时、有效、无误；
4. 项目系统维护，从项目确认到项目结束的一系列状态的更新；并可以及时提供有效信息给相关部门；
5. ERP系统信息维护确认，JDE信息录入及维护；确保ERP工作及时、有效进行，不影响公司整体ERP工作；
6. 负责每月客户满意度调查问卷工作，做到及时、有效、无误，并针对客户反馈信息进行相应跟踪；
7. 参与制定项目跟踪工作流程，并不断改进工作流程；有效执行已经生效的SOP；
8. 协助完成客户问卷调查，支持全球业务拓展工作。

职位要求
1. 大学本科及以上学历；
2. 具备化学相关专业技术背景；
3. 熟练操作计算机Microsoft办公软件；英语六级及其以上，口语流利
4. 1-2年以上相关工作经验，具有客服、进出口、物流等相关行业的工作背景优先考虑；
5. 较强的沟通能力，接受力和执行力；做事有规划有条理。

药明康德是国际领先的开放式能力与技术平台公司，为全球制药及医疗器械等领域提供从药物发现、开发到市场化的全方位一体化的实验室研发和生产服务。本着以研究为首任，以客户为中心的宗旨，药明康德通过高性价比、高效率的服务平台帮助全球客户缩短药物及医疗器械研发周期、降低研发成本。药明康德平台涵括化学药研发和生产、细胞及基因疗法研发生产、药物研发和医疗器械测试等，正承载着来自全球30多个国家的3500多家创新合作伙伴的数千个研发创新项目，致力于将最新和***的医药和健康产品带给全球病患，实现“让天下没有难做的药，难治的病”的梦想。