武汉招聘

职位描述:

营销咨询客服:

1、 准确了解公司工作流程及所提供的服务，为客户提供电话咨询和上门接待咨询服务，解决顾客咨询和疑难问题。
2、 通过电话、在线聊天工具和邮件，收集客户相关信息和需求，并及时跟踪及处理客户反馈，定期开展客户回访和
客户满意度调查工作。
3、 客户关系维护工作，在线沟通及接听电话解答顾客咨询，引导用户在网站上或来公司顺利的促成定单。
4、 及时处理客户投诉，并将相关投诉内容和建议做好记录和反馈。
5、 协助公司各类活动的开展与执行。

任职要求：
1、 女性，中专以上学历，年龄18—35岁。
2、 声音甜美，普通话标准，性格开朗，有较强的亲和力。
3、 工作积极主动、认真细致、责任心强，语言表达能力和沟通协调能力强。
4、 有上进心，能快速学习和掌握各项业务知识和系统操作，不断提升业务水平。
5、 热爱服务行业，具有较强自我管理能力，团队意识较强。
6、 吃苦耐劳，能承受一定的工作压力。
7、 熟练操作WORD、EXCEL等办公软件，熟练使用互联网。
8、 有淘宝客服或咨询客服相关经验者优先，同时欢迎应届毕业生踊跃投递简历；

武汉瞳孔视觉文化艺术传播有限公司成立于2005年，是提供专业的婚纱摄影，艺术写真，情侣写真，孕味大肚照，全家福，亲子照及商业摄影等为一体的综合摄影机构。公司成立十年以来，受到广大顾客的好评，从最初60平米的营业面积发展到现在700平米的营业场所，每年都在不断的进步。我们期待着有更多优秀的人才加入到我们这个大家庭来。

发展历程：
2005
年的时候，厌倦了常年在外的飘荡，也厌倦了影楼里复杂功利的环境。于是，瞳孔摄影诞生了。
2006
年的时候，我们想要创新，不仅仅局限于个性写真，我们希望把婚纱摄影也拍摄的与众不同，不同于传统的模式化的风格。于是，瞳孔摄影开始了转型。
2007
年的时候，最初的工作环境不能满足于现有的发展状态，我们要进步，工作人员的增加，不断的更新服装、道具等硬件设施，我们要更好的工作环境。于是，我们搬家了。
2008
年的时候，我们得到更多顾客的认可，因为我们一直主张一对一的服务，所以我们的档期非常有限。
2010
年的时候，我们为了得到更好的发展，希望能有更多的创新，希望更多优秀的人才加入到我们瞳孔摄影。于是，瞳孔摄影再次搬家，再次扩大。
2011年，2012年，2013年，2014年，2015年。。。。。。我们会不断吸收新的技术、不断创新、不断进步。做到更好，走得更远。。。

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