武汉招聘

岗位职责：
1、根据部门总体任务进行合理分解，制定完成计划，并实时跟进计划完成情况，能对计划完成过程中出现的问题提出合理解决方案。
2、对平台工作和人员进行规划和管理，设定平台工作制度和工作流程，规范的制定、修正、推进各项工作；
3、分析、挖掘客户的需要，建立健全产品销售各阶段的服务制度与作业程序并监督整个操作过程；
4、定期进行各项数据的分析和总结，负责对中心各类分析报表汇总与提报管理工作，及时发现和解决问题，保证平台的健康发展；
5、负责客服中心整体团队管理与培训工作，制定和优化销售话术，提高员工工作技能；
6、负责处理部门管理过程中出现的重大突发问题；
7、最大程度的鼓舞团队士气和潜力，使团队始终保持高昂的斗志；
8、跟网站运营、财务、市场等横向部门保持良好的协作，协同作战 ；
9、公司交办的其他工作
任职要求：
1.专科及以上学历，2年以上销售类呼叫中心/网上商城客服中心管理经验，熟悉呼叫中心各项工作；
2.善于分析市场趋势、挖掘潜在商业机会、制定行动计划，对医药及保健品行业有相关了解者优先。
3.具备一定的资源整合能力，分析判断能力和综合驾驭能力，具备团队管理以及商务谈判等相关技能；
4.具有良好的决策能力、组织协调能力、社会交往能力和语言文字能力，具有管理者的亲和力和人格魅力；
5.具有高度的工作热情和责任感、强烈的团队精神，能承受一定的压力。

   武汉名实药业股份有限公司成立于2005年，经过多年自我积累和引入创投等机构投资者，现有注册资本达到4430万元。企业位于武汉东湖新技术技术开发区光谷生物城，占地约60亩，中药提取、中药制剂、保健食品、医疗器械等办公和厂房面积2.5万方，是集研发、生产、销售为一体的综合型现代化大保健产业企业。公司拥有十项国家发明专利，是国家高新技术企业。近年来，企业先后被评为“湖北省著名商标企业”、“保护消费者权益3.15信用单位”、“全国维护消费者权益诚信承诺单位”、“重质量.讲信誉.守合同诺单位”、“全国产品和质量诚信示范企业”、“全国保健品行业质量领先品牌“等荣誉称号，承担国家科技部科技型中小企业技术创新基金支持项目、武汉市高技术产业发展项目等重大项目。


工作时间：周末双休工作制，节假日按法定天数放休。

薪酬福利：提供完善的晋级机制及具有竞争力的薪酬福利待遇，节假日不定期发放福利，提供五险。

联系人：吴主管
地址：湖北省武汉市江夏区光谷医药园神墩五路89号
有意者请直接投递简历或发至公司邮箱，公司收到简历后将集中安排面试。