武汉招聘

岗位职责
1、负责其领域内工作目标、计划制定，参与或协助上层执行相关政策和制度；
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训与绩效考核；
3、负责客户数据统计、分析；
4、制定客户服务规范和制度，设计并优化客户服务各种流程；
5、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的跟踪和分析。


任职资格
1、大专以上学历，市场营销、公共关系等专业优先；
2、3年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；
3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；
5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识；
6、严格执行公司的各项规章制度。
薪资待遇
1、有竞争力的薪酬，办理五险，享受国家法定节假日、婚假、旅游等优厚待遇。

“酒到佳”是武汉领先的酒类综合服务公司，也是武汉***（1999年开始）从事中高档酒水销售的领军酒商——“永隆酒业”升级品牌。主要从事国际国内知名品牌、地方畅销品牌以及进口优秀品牌等酒类零售与批发，经营范围包括白酒、葡萄酒、洋酒、啤酒、香烟、小罐茶等。
酒到佳创始人及核心团队一直深耕传统渠道，一直保持产品源头采购宗旨，与国内外知名品牌，如茅台集团、五粮液集团、洋河集团、富邑集团等酒企建立了20年的深厚合作关系，历年来获奖无数，深受酒企好评。
酒到佳遵循“保真、专业、便捷”的经营理念，致力于打造从厂家到消费者之间无缝对接平台，以服务最快捷、成本最低、推广最精准的数字化管理体系，确保每瓶酒直接从厂家到消费者手里，无任何中间环节。
5000平方的超大储存仓库，存放各类酒水近1000个SKU，满足每位顾客不同口感及价位需求；武汉***红酒恒温配送仓、恒温运输，确保每一瓶红酒的口感和品质。
“酒到佳”已发展成为武汉中高端酒类零售***，在不断提升公司综合实力和竞争优势的同时，打造了酒类行业零售行业风向标。
  “酒到佳”品牌将会从营销策划、品牌推广、渠道拓展、产品升级四大方面提高运营实力，致力打造湖北省中高端酒类连锁***。