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售前/售后客服

武汉市萨莱特节能环保科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:环保

职位信息

  • 发布日期:2012-10-15
  • 工作地点:武汉-洪山区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:二年以上
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位月薪:1500-1999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作内容:
1、 提供产品售前的技术支持,包括产品演示、产品解说及演示设备的提供与保障。
2、 与用户交流,配合市场部为用户提供技术方案的编写。
3、 收集、分析用户需求,提供解决方案,引导客户技术和产品选择。
4、 参与公司其他产品,并为其提供建议与技术支持。
5、 热心接待每位客服咨询电话,并详细讲解。
6、 收集、整理相关技术信息,做好重要电话记录工作。
7、 树立公司的专业形象保证公司的名誉不受到侵害。
8、 完成公司安排的其他工作。

任职要求:
1、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
2、具有较强的沟通能力;
3、有电话销售经验优先。

公司介绍

    武汉市萨莱特节能环保科技有限公司是专业生产微电脑智能电壁挂炉,即热式电热水器、速热两用热水器,热水器配件,加热体的厂家,我们精心投入于科研、开发、生产、销售高新科技电器产业,不仅有着雄厚的技术开发实力更具有专业化、现代化的生产能力。
    目前公司有多款各种规格的微电脑智能电壁挂炉,即热式电热水器产品,能满足各类人群的消费档次,可广泛适用于各种单位宿舍、家庭、宾馆、医院、饭店、发廊、厂矿等场所。微电脑智能电壁挂炉,电热转换效率高,比燃气炉费用节能30%,购机费节省40%。升温快并节能环保。即热式电热水器,克服了传统储水式电热水器的种种不便,具有即开即热,方便快捷、安全节能、小巧美观等优点。特别是从广大客户安全的根本利益出发,推出隔电墙专业防漏电技术,确保人身安全万无一失。产品上市以来,深受全国各地消费者青睐。它将引领电壁挂炉行业向更安全、更可靠的方向迈进。
    产品不仅在安全、实用、节能和环保等方面具有良好的优越性在产品的质量和安全性上都符合国际国内标准,通过了国家质量认证中心的“CCC”强制认证,严格按ISO9001标准生产,并通过CE认证,部分产品获得GS,ROHS,UL等认证。
   “质量第一,服务至上,信誉为本”是我们的企业宗旨,为市场开发新产品,促进经济发展是我们的企业目标,我们将一如既往,不断开拓、不断创新,不断完善、勇往直前,与时俱进!