秩序维护主管(保安主管)
武汉御中物业发展有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2012-10-15
- 工作地点:武汉-硚口区
- 招聘人数:若干
- 职位类别:保安经理
职位描述
工作职责:
1. 根据项目管理处年度总目标,编制本部年度、季度、月度工作计划。
2. 贯彻落实有关安全秩序维护工作的方针政策,制订/修改各项规章制度、工作标准等,配合项目经理及公司人事行政部负责本部员工的招聘、培训、绩效考核工作,并根据需要组织员工军事训练。
3. 每天进行安全检查,发现不安全隐患及时整改或汇报项目经理。
4. 负责所管辖区域进行车辆管理,确保机动车和非机动车按规定停放,不出现堵塞主要出入口和主要交通干道的现象。
5. 负责所管辖区域的二次装修监管工作,每天进行巡查,配合其他相关部门共同对违规装修进行监督和管理,并负责复查工作。
6. 负责所管辖区域的外来车辆和外来人员的管理工作,做到进出有询问、有记录,杜绝群租。
7. 负责所管辖区域的日常巡逻和监控工作,确保所管辖区域内无治安事件的发生。
8. 对所管辖区域内发生的各种案件和重大事故,应立即汇报项目经理并指挥保护现场,配合公、检、法等机关侦破查处。
9. 负责处理本部所发生的业主(住户)投诉事宜,因员工服务态度不好的投诉应上门进行回访;不能24小时内解决的事宜应在24小时内告知前台接待员。
10. 加强消防管理,定期开展消防演习,并经常开展“防火、防盗、防破坏、防治安事故”的四防宣传。
11. 对保安专用工具进行管理,培训并指导员工严格按照操作标准正确操作,确保无因操作不当而引发的安全事故发生,并确保无人为破坏导致工具损坏的事件发生。
12. 秩序维护部是项目管理处应对突发事件的主要部门,所管辖区域内发生突发事件,秩序维护经理应于10分钟之内到达现场,并配合相关部门控制事故现场。
13. 服从项目经理安排,必要时应配合社区文化的组织工作以及物业管理费收缴、催缴工作。14、完成领导安排的其他工作。
任职要求:
1、专科以上学历,具有物业管理员资格证书优先。
2、3年以上物业公司秩序维护主管工作经历,有知名物业公司从业经验优先。
3、熟悉物业管理行业标准及秩序维护工作流程。
4、具有良好的服务意识,优秀的领导能力、沟通能力、控制能力及处理突发事件的能力。
5、具有基础的网络知识,熟练掌握Office等办公软件。
6、对保安、消防、监控、停车管理有一定的管理及培训经验;
7、复退军警优先。
公司介绍
御中物业秉承“以人为本、诚信至上、规范管理、专业服务”的服务理念,通过深入研究、动态追逐业主需求,将精品细致的规范化管理和体贴温馨的人性化服务有机结合,以业主的满意衡量工作的成功,实施管理制度化、工作程序化、服务专业化、质量标准化、培训考核系统化的管理机制,用真诚和爱心为业主营造和构建安宁、舒适、和美的家居环境。
现在
2012
我们将做得更好
秉承“一切从业主出发——追求服务品质精益求精”的风格
注重业主满意、注重服务品质、注重服务效果、注重服务跟进、
注重轻重缓急、注重言行一致、注重团队合作、注重质量成本
发杨“与业主携手并肩——不懈不倦追求卓越”的作风
业主需求认知水准不断提高 服务品质成本管理不断提高
敬业精神服务态度不断提高 业主满意社会赞誉不断提高