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网络客服

湖北康辉国际旅行社有限责任公司腰路堤门市部

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2012-10-15
  • 工作地点:武汉-武昌区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位月薪:1500-1999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:
1、负责客户开发工作,包括解答客户的询单需求,与客户沟通最佳的旅游产品解决方案,向客户报价并直至达成交易;
2、与自己负责区域内客户保持紧密的联系,定时电话拜访,增加寻单量;
3、与客户达成交易后,负责对成交的业务与后期相关部门进行协调沟通与辅助完成,确保对客户产品和服务的承诺达到预期;
4、不断提高个人的职业能力,掌握所负责产品和服务的专业知识和客户沟通的技巧,提升客户满意度。


任职资格:
1、大专及以上学历,热爱旅游业者优先;
2、性格外向、反应敏捷、表达能力强,有良好的团队合作意识;
3、具有销售及谈判技巧,具有亲和力;
4、有责任心,能承受较大的工作压力,吃苦耐劳;
5、具有良好的协调、组织能力,善于沟通;
6、熟知旅游和商业法律法规。
7、专业、敬业,较强的进取心和责任感,能够坚决执行公司的各项规章制度。

公司介绍

中国康辉旅行社集团有限责任公司(原中国康辉旅行社总社)创建于1984年,历经二十余年的发展,已成为全国大型旅行社集团企业之一,是北京“首旅集团”旗下专业化旅行社集团公司,总部设在北京。
康辉旅游集团以振兴和发展中国民族旅游业、服务于社会日益增长的精神文化需求为己任。

本门店长于协助客人办理出境游,尤其精通各个海岛蜜月行!
国内、国外、散客、团队全部一站式服务到位!
高品质的服务,良好的口碑,我们一直在保证!

联系方式

  • 公司地址:武汉市汉阳区鹦鹉大道202号
  • 邮政编码:430050
  • 联系人:刘经理
  • 传真:(027)61895000
  • 电话:(027)51332590