武汉招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过淘宝旺旺、QQ等聊天工具接待客户，解答疑问，获取订单。
2、与客户在线交流, 了解客户需求,跟进订单直至交易完成, 妥善处理客户投诉,保证客户满意。
3、商品上下架及其他网店商品信息维护。
 
任职要求：
1、年龄17-35岁，热爱旅游或者对签证有基本了解者（优先）大专及以上学历；
2、有较强的学习能力，对新的知识有好奇感；
2、性格温和开朗，有较强的客户服务意识，能够为客户提供优质服务，不与顾客发生冲突；
3、熟悉使用WORD、EXCEL等办公软件，打字速度50字/分钟以上；
4、了解淘宝等网络销售平台，有一定的旅游相关知识，具有良好的沟通协调能力，能踏实稳定工作；
工作时间：倒班制，每周休息2天。 举报 分享

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