武汉招聘

职位描述：
岗位职责：
1、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
2、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职要求：
1、20-28岁，有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力；
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识；
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；
4、性格要求沉稳，善于倾听，有同理心，乐观、积极，普通话标准、流利，反应灵敏；
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展；
该岗位不需要做销售，也不属于电话客服 。 举报 分享

峰海集团(原名绥安集团)创建于2007年，是一家以生态农业及特色旅游园区运营及建设为主，业务涉及房地产开发、建筑设计及施工、商业运营及管理、高新能源研发、体育运动及户外极限、科技研发等多行业、跨领域、产业化的综合性集团公司。公司注册资本1亿元，总资产达20多亿元。
历年来，公司秉承“追求卓越，铸造精品”的核心理念，始终贯行“以责任赢信任，峰海之路，责任前行”的企业精神，严格遵循“重在决策赢在执行”的企业宗旨，以消费者需求为出发点，专业为基础，创新为导向，力争实现消费者、企业和社会的三赢局面。
峰海集团自成立以来，一路栉风沐雨，开拓进取，把握时代脉搏，抢抓历史机遇，实现了一次又一次跨越，形成了以农业旅游、地产、新能源、科技、建筑为一体的综合性集团公司。集团旗下拥有湖北万欣园生态农业股份有限公司、湖北绥安新能源科技发展有限公司、湖北绥安房地产开发有限责任公司、武汉量子全速科技发展有限公司、湖北世纪万昌建筑装饰工程有限责任公司、湖北杰帆体育运动有限公司、湖北万欣缘物业有限公司等多家全资子公司。旗下湖北绥安房地产开发有限公司具有国家地产开发二级企业资质。集团公司多次荣获“五一劳动奖章”、“投资先进企业”、“全省信用A级纳税人”、“消费者满意单位”、“3A资信等级企业”等称号，连续五年被湖北省和武汉市授予“重合同守信用企业”，连续三年被授予“税收贡献奖”，十年来，得到社会各界的广泛支持和高度认可，共向国家缴纳税收累计超过3亿元，向社会提供就业岗位上万人。