客房服务员
武汉东鑫酒店管理有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:餐饮业
职位信息
- 发布日期:2017-08-05
- 工作地点:武汉-洪山区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4-5万/年
- 职位类别:客房服务员/楼面服务员
职位描述
职位描述:
岗位职责
1.准时上下班,不迟到不早退服从上级领导安排
2.按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域,为客人提供干净安全的客房环境,满足客人的服务需求,负责本区域的安全工作
3.按每天实际入住情况听取领班分配工作任务,并积极配合领班做定期的客房计划卫生
4.按标准操作流程整理和清扫自己所分配到的客房
5.每天对布草车、清洁工具设备的清洁与保养
6.负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留
7.做好设施设备的日常保养,正确掌握客房各类电器的使用方法,为客人提供需求
8.负责检查所在区域设备设施的运转情况,及时报告维修项目,发现异常时,上报处理。
9.熟悉营业场地的位置,客房的分布及使用情况,牢记服务项目,价格,积极做好推销。
10.爱惜公司的财产,力行节约,按质按量完成上级交办的各项事宜。
11.牢记区域内的通道,消防设施的布置,有正确使用的知识和能力,加强防火防盗的意识,认真做好交接班记录
12.认真听取宾客的意见,并将客人的信息及见议及时反馈给上级。
13.积极参加培训,不断提高服务技能,时刻保持仪表整洁,正确使用服务敬语,不断塑造自身和树立企业的形象
职位要求
1.45周岁以下,男女不限,身体健康,能吃苦耐劳。
2.普通话标准,文化程度初中以上
职业发展规划
试用期1-3个月。转正后即享有绩效工资,多劳多得,每3-6个月有晋级加薪的机会。原岗位工作满半年可申请调动其他岗位。工作一年以上即成为部门领班及主管的候选人。
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岗位职责
1.准时上下班,不迟到不早退服从上级领导安排
2.按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域,为客人提供干净安全的客房环境,满足客人的服务需求,负责本区域的安全工作
3.按每天实际入住情况听取领班分配工作任务,并积极配合领班做定期的客房计划卫生
4.按标准操作流程整理和清扫自己所分配到的客房
5.每天对布草车、清洁工具设备的清洁与保养
6.负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留
7.做好设施设备的日常保养,正确掌握客房各类电器的使用方法,为客人提供需求
8.负责检查所在区域设备设施的运转情况,及时报告维修项目,发现异常时,上报处理。
9.熟悉营业场地的位置,客房的分布及使用情况,牢记服务项目,价格,积极做好推销。
10.爱惜公司的财产,力行节约,按质按量完成上级交办的各项事宜。
11.牢记区域内的通道,消防设施的布置,有正确使用的知识和能力,加强防火防盗的意识,认真做好交接班记录
12.认真听取宾客的意见,并将客人的信息及见议及时反馈给上级。
13.积极参加培训,不断提高服务技能,时刻保持仪表整洁,正确使用服务敬语,不断塑造自身和树立企业的形象
职位要求
1.45周岁以下,男女不限,身体健康,能吃苦耐劳。
2.普通话标准,文化程度初中以上
职业发展规划
试用期1-3个月。转正后即享有绩效工资,多劳多得,每3-6个月有晋级加薪的机会。原岗位工作满半年可申请调动其他岗位。工作一年以上即成为部门领班及主管的候选人。
职能类别: 客房服务员/楼面服务员
关键字: 工作积极 适应能力强 普通话标准 沟通能力强
公司介绍
武汉东鑫酒店管理有限公司成立于2002年1月,是一家主营中式餐饮的民营企业。旗下分店有东鑫关山店、东鑫汉阳店、汉口食尚坊店、按照五星级标准修建的“武汉皇家格雷斯大酒店”、武汉***以水为主题的会所式餐厅滨湖美景。短短十年,东鑫酒店以超常规发展步伐成为武汉新字号餐饮酒店中的知名品牌,是湖北省饮食卫生A级企业、武汉市旅游指定接待用餐酒店。
“美食每客的享受”是东鑫公司的经营理念,“为顾客营造温馨家园”是东鑫人的不变追求、东鑫酒店以品种丰富,主题宴会精美、创新菜肴迭出而被同行业认可,并深受广大消费者的信赖。公司自成立以来先后多次被省、市、区有关单位授予了“湖北风味名店”、“湖北市场杰出企业”、“消费者满意单位”、“江城餐饮名店”、“汉阳区文明单位”、“武汉诚信企业”等光荣称号。
福利待遇:
1、基本工资+绩效补贴+年终奖。
2、系统的入职培训、专业的在职培训。
3、公司免费提供员工宿舍,寝室内有独立的卫生间及阳台,空调、热水器、WIFI。每日营养三餐免费供应。
4、所有员工入职均签订劳动合同、购买意外保险,***。
5、月休5-6天,执行国家法定假安排,如遇节假日上班给予补休。
6、所有员工均享受国家法定各类假期,工作满一年即可享受5-10天带薪年假。
7、年终激励奖:工龄1年1500元,2年3000元,3年4500元,4年6000元。
8、优秀员工,优秀管理人员等,公司组织免费旅游或现金奖励。
9、广阔的发展空间,公平公正的晋升机制,优秀员工将得到提前晋升、外派学习考察。
10、试用期1-3个月。转正后即享有绩效工资,多劳多得,每3-6个月有晋级加薪的机会。原岗位工作满半年可申请调动其他岗位。工作一年以上即成为部门领班及主管的候选人。
11、晋升渠道:基层员工→部门领班→部门主管→部门经理→部门总监→总经理;
基层员工→部门领班→后勤主管→后勤经理→行政经理→行政总监
面试地点:
1、武汉市东湖高新技术开发区大学园路2号 武汉皇家格雷斯大酒店 应聘接待室
“美食每客的享受”是东鑫公司的经营理念,“为顾客营造温馨家园”是东鑫人的不变追求、东鑫酒店以品种丰富,主题宴会精美、创新菜肴迭出而被同行业认可,并深受广大消费者的信赖。公司自成立以来先后多次被省、市、区有关单位授予了“湖北风味名店”、“湖北市场杰出企业”、“消费者满意单位”、“江城餐饮名店”、“汉阳区文明单位”、“武汉诚信企业”等光荣称号。
福利待遇:
1、基本工资+绩效补贴+年终奖。
2、系统的入职培训、专业的在职培训。
3、公司免费提供员工宿舍,寝室内有独立的卫生间及阳台,空调、热水器、WIFI。每日营养三餐免费供应。
4、所有员工入职均签订劳动合同、购买意外保险,***。
5、月休5-6天,执行国家法定假安排,如遇节假日上班给予补休。
6、所有员工均享受国家法定各类假期,工作满一年即可享受5-10天带薪年假。
7、年终激励奖:工龄1年1500元,2年3000元,3年4500元,4年6000元。
8、优秀员工,优秀管理人员等,公司组织免费旅游或现金奖励。
9、广阔的发展空间,公平公正的晋升机制,优秀员工将得到提前晋升、外派学习考察。
10、试用期1-3个月。转正后即享有绩效工资,多劳多得,每3-6个月有晋级加薪的机会。原岗位工作满半年可申请调动其他岗位。工作一年以上即成为部门领班及主管的候选人。
11、晋升渠道:基层员工→部门领班→部门主管→部门经理→部门总监→总经理;
基层员工→部门领班→后勤主管→后勤经理→行政经理→行政总监
面试地点:
1、武汉市东湖高新技术开发区大学园路2号 武汉皇家格雷斯大酒店 应聘接待室
联系方式
- 公司地址:武汉市东湖高新技术开发区大学园路2号 武汉皇家格雷斯大酒店 83998888-6333