用户运营专员
武汉天识科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-08-05
- 工作地点:武汉-江夏区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:网站营运专员
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、对用户的复购率负责。维护活跃用户、激活沉默用户,针对不同用户类型设计有效激励机制,提升活跃
度和留存率、复购率;
2、以用户为中心、以数据为导向,制定运营计划,并有效拆解、实施和控制;
3、以促进用户行为和提升产品指标为目标,负责用户的聚拢整合、组织和实施执行,并对结果负责,进行
效果分析,实现运营目标;
4、用户需求收集管理和归类分析,结合业务发展情况,产出对产品和横向业务部门的需求;
5、持续挖掘用户需求,不断思考、探索增长点,整合、对接内外部各种资源。
6、熟悉双微、QQ运营方法和策略,对站内用户进行整合、聚拢,进行日常推送和订单转化;熟悉社群维护
和管理
任职要求:
1、互联网行业1年以上用户运营、维护经验;
2、敏锐的市场洞察力和分析判断能力,思维和表达有优秀的逻辑性,对各种难题能有结构化的分析、解决
方案;
3、为用户留存负责,基于用户需求,收集投诉、意见反馈等反各方信息及数据的反馈,直接参与到产品设
计、用户运营等全部相关工作中,发现、分析、解决问题;
4、充满创意,优秀的策划包装和价值阐述能力;并具有优秀的文案功底。
5、结果导向,富有激情和创新精神,把困难当作挑战而非瓶颈。
6、熟悉双微、QQ运营方法和策略;熟悉社群维护和管理。
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岗位职责
1、对用户的复购率负责。维护活跃用户、激活沉默用户,针对不同用户类型设计有效激励机制,提升活跃
度和留存率、复购率;
2、以用户为中心、以数据为导向,制定运营计划,并有效拆解、实施和控制;
3、以促进用户行为和提升产品指标为目标,负责用户的聚拢整合、组织和实施执行,并对结果负责,进行
效果分析,实现运营目标;
4、用户需求收集管理和归类分析,结合业务发展情况,产出对产品和横向业务部门的需求;
5、持续挖掘用户需求,不断思考、探索增长点,整合、对接内外部各种资源。
6、熟悉双微、QQ运营方法和策略,对站内用户进行整合、聚拢,进行日常推送和订单转化;熟悉社群维护
和管理
任职要求:
1、互联网行业1年以上用户运营、维护经验;
2、敏锐的市场洞察力和分析判断能力,思维和表达有优秀的逻辑性,对各种难题能有结构化的分析、解决
方案;
3、为用户留存负责,基于用户需求,收集投诉、意见反馈等反各方信息及数据的反馈,直接参与到产品设
计、用户运营等全部相关工作中,发现、分析、解决问题;
4、充满创意,优秀的策划包装和价值阐述能力;并具有优秀的文案功底。
5、结果导向,富有激情和创新精神,把困难当作挑战而非瓶颈。
6、熟悉双微、QQ运营方法和策略;熟悉社群维护和管理。
职能类别: 网站营运专员
公司介绍
武汉天识科技有限公司成立于2014年,主要经营视频会员、话费、流量等虚拟充值业务,与腾讯、天猫、京东等多家互联网公司进行了广泛的商务合作。作为微信官方认证的充值服务商,天识科技始终追求为客户提供最优质、最便捷的虚拟充值产品。在激烈竞争的市场中,天识科技坚定不移地打造自己独立、专业的充值品牌及网站,致力于发展多种充值渠道和独特、创新的经营模式。天识科技立志成为包含线上线下的国内规模最大的虚拟产品电子商务公司,用最合理的管理制度和最贴心的福利待遇提升员工幸福感、归属感以及成就感,用优质且平价的产品和服务来回馈客户,造福社会。
【公司大事记】
2014年6月,入驻天猫、京东;
2014年12月,年利润额破五百万;
2015年8月,成功收购武汉羽策文化传播有限公司;
2015年11月,与优酷土豆建立战略合作关系;
2016年5月,被天猫评为全国优秀渠道供应商;
2016年10月,16年上半年营业额已破亿。
【企业文化及愿景】
用最合理的管理制度和最贴心的福利待遇提升员工幸福感、归属感以及成就感,用优质且平价的产品和服务来回馈客户,造福社会。
【公司福利】:
1、转正员工每年两次调薪机会;
2、按国家规定缴纳五险;
3、设定月度绩效奖、年终绩效奖、创新奖、全勤奖、车费补贴、餐费补贴、服务工龄奖等;
4、享受年假、婚假、产假、护理假、哺乳假、病假等各类带薪假期;
5、不定期组织各类培训,工作期间带薪培训,助力员工成长与发展;
6、设定部门活动经费,每月度可参与部门组织的集体活动,如:拓展、旅游、运动等;
7、每逢国家传统节假日,发放节日礼品或慰问金;
8、每年评选优秀员工奖、小蜜蜂奖、无私奉献奖等表彰;
9、每年举办丰富多彩的盛大年会,让员工尽情地展现自己的文艺多才,同时感受家一般的温馨;
10、享受话费充值、网游充值等员工特价
【公司大事记】
2014年6月,入驻天猫、京东;
2014年12月,年利润额破五百万;
2015年8月,成功收购武汉羽策文化传播有限公司;
2015年11月,与优酷土豆建立战略合作关系;
2016年5月,被天猫评为全国优秀渠道供应商;
2016年10月,16年上半年营业额已破亿。
【企业文化及愿景】
用最合理的管理制度和最贴心的福利待遇提升员工幸福感、归属感以及成就感,用优质且平价的产品和服务来回馈客户,造福社会。
【公司福利】:
1、转正员工每年两次调薪机会;
2、按国家规定缴纳五险;
3、设定月度绩效奖、年终绩效奖、创新奖、全勤奖、车费补贴、餐费补贴、服务工龄奖等;
4、享受年假、婚假、产假、护理假、哺乳假、病假等各类带薪假期;
5、不定期组织各类培训,工作期间带薪培训,助力员工成长与发展;
6、设定部门活动经费,每月度可参与部门组织的集体活动,如:拓展、旅游、运动等;
7、每逢国家传统节假日,发放节日礼品或慰问金;
8、每年评选优秀员工奖、小蜜蜂奖、无私奉献奖等表彰;
9、每年举办丰富多彩的盛大年会,让员工尽情地展现自己的文艺多才,同时感受家一般的温馨;
10、享受话费充值、网游充值等员工特价
联系方式
- Email:13016476195@163.com
- 公司地址:上班地址:光谷智慧园1栋1303