客服专员
武汉上丞商业咨询有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产 物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2017-08-12
- 工作地点:荆州
- 招聘人数:5人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
举报
分享
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
职能类别: 客服经理
公司介绍
联系电话:027-83924218
武汉上丞商业咨询有限公司(简称“上丞”),成立于2008年5月,上丞是专业的商业地产综合顾问服务机构,基于对中国商业和房地产市场的深度了解 ,结合多年实际操作经验,并综合国际视野,致力于为政府、商业地产发展商、商业地产的使用者以及商业地产的投资者提供优质的市场研究、商业策划、商业规划顾问、招商代理、商业运营管理以及资本运作等全过程、全方位的顾问服务。
上丞专注于中国商业地产企业的长期运营与规划管理。
上丞深度了解中国商业地产市场,熟悉国家经济政策,又具有国际化专业视野的高端人才。公司管理团队具有专业从业背景,专业经验丰富。上丞植根中国市场,拥有良好的政府关系和广泛的人脉资源,能帮助开发商获得丰厚的投资回报。
武汉上丞商业咨询有限公司(简称“上丞”),成立于2008年5月,上丞是专业的商业地产综合顾问服务机构,基于对中国商业和房地产市场的深度了解 ,结合多年实际操作经验,并综合国际视野,致力于为政府、商业地产发展商、商业地产的使用者以及商业地产的投资者提供优质的市场研究、商业策划、商业规划顾问、招商代理、商业运营管理以及资本运作等全过程、全方位的顾问服务。
上丞专注于中国商业地产企业的长期运营与规划管理。
上丞深度了解中国商业地产市场,熟悉国家经济政策,又具有国际化专业视野的高端人才。公司管理团队具有专业从业背景,专业经验丰富。上丞植根中国市场,拥有良好的政府关系和广泛的人脉资源,能帮助开发商获得丰厚的投资回报。
联系方式
- 公司地址:上班地址:松滋市新江口镇玉岭南路鑫泰中央天城