武汉招聘

职位描述：
岗位职责：
1、认真组织回访客户，做好回访的调查，搜集整理客户的意见、建议，制定提升客户满意度的工作方案并组织实施，不断提高客户满意水平；
2、根据客户投诉，组织内部质量考核内部管理，协调解决管理流程出现的问题；
3、做事认真，吃苦耐劳，有责任心，有良好的服务意识和团队合作精神；
4、公司员工购买五险一金，包工作餐。

岗位要求：
1、专科以上文化程度；
2、普通话标准，声音甜美，随机应变能力强；
3、office办公软件熟练；
4、有一定的客户服务意识和能力。 举报 分享

武汉恒信楚雄汽车销售服务有限公司隶属于恒信汽车集团股份有限公司，公司坐落于汉阳区汉阳大道董家店特12号（地铁4号线黄金口B出口）。是上汽大众中南地区标准经销商，拥有3300㎡高端销售展厅，涵盖上汽大众品牌全系产品、维修车间、完备先进的检测仪器、通过专业技术培训和认证的团队为客户提供全方位一对一的尊享服务。公司将依托恒信汽车集团多年汽车销售服务经验，坚持“从客户的利益出发，不断满足客户需求”的经营理念，竭诚为湖北广大上汽大众车主提供实至名归的上汽大众的特有的服务体验。
恒信汽车集团股份有限公司（简称恒信汽车），是国内领先的大型汽车经销集团，连续多年荣获中国汽车流通行业“杰出贡献奖”、“最具影响力奖”及“卓越贡献奖”。 目前已形成了面向全国的战略优势和网络格局，已开业的汽车品牌4S店及汽车市场超过300余家，经营区域以湖北、湖南、江西、安徽、河南、河北、陕西、甘肃、宁夏、贵州、广西、深圳等省市为主，覆盖全国50余个大中型城市，经营国内外著名汽车品牌超过30个，涉及玛莎拉蒂、梅赛德斯-奔驰、宝马、奥迪、捷豹路虎、雷克萨斯、沃尔沃、英菲尼迪、一汽丰田、广汽丰田、东风日产、一汽大众、上汽大众、广汽本田、东风本田、通用等品牌。恒信汽车在不断提升管理水平与客户服务能力基础上，还拥有行业内一流的汽车经销集团管理体系，通过管理创新，服务创新，建立会员管理中心，电子商务平台等，全面覆盖汽车消费上下游产业链，努力成为推动汽车行业领先化、标准化进程的先行者。



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