武汉招聘

职位描述：
1、通过在线旺旺等聊天软件通讯工具为买家介绍商品,促成交易，调货发货，跟进退换货品的管理；
2、负责公司产品在线销售售后服务,及时回复客户咨询及留言,有问必答，对站内的留言，产品留言等及时回复；
3、对待客户要充满激情、热情、耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意；
4、处理好相关售前、售中、售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，具备突发事件处理能力；
5、执行上级交付的其它临时工作安排；
任职资格：
1、熟悉天猫、京东平台购物，有一定的销售技巧，思维敏捷，语言能力强，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪等；
2、熟悉电脑基本操作，打字速度60字/分钟，18-35岁之间，身体健康；
3、语言表达能力强，善于沟通；热爱销售工作，踏实认真，能承受较大的压力；
4、学习能力强，为顾客推荐和解答；
5、能适应轮班制的工作，晚上值班可在家里工作，接受调休；
6、责任心强，具优良的团队协作精神；
7、试用期1-3个月，一经录用为员工办理五险一金。 举报 分享

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