武汉招聘

职位描述：

1、 良好工作仪容、仪表，上班期间着工装，佩戴工卡或工牌

2、 负责接待客服及会所设施/商户等收费工作

3、 负责会所/商场前台工作、营业文件及客户档案管理

4、 负责按客人的消费开列单据及制作报表

5、 指引已办理设施登记的客人使用会所设施，并提供必要的协助及服务

6、 为客人办理各项手续，解答客人咨询，给予必要的引导

7、 妥善处理客人的投诉及会所/商场突发事件，并及时上报上级领导

8、 具备良好服务质素、服务意识、服务态度，并与客人保持良好沟通

9、 向使用会所设施的客人提供服务（如启闭功能房室、提供用品、客人使用完毕后检查设施情况等），指导客人正确使用各功能房设备。

10、负责会所/商场公共区域（包括大堂、平台、通道、洗手间及会所外围等）及各功能室的巡查，以确保会所、商场各项设施及场地的正确使用

11、维持会所内的秩序，检查功能房设备的保养情况，有效管理会所内的设施及器材

12、检查中发现各功能房及公共区域任何问题，及时上报及保修跟进

13、确保各功能房物品及设施的正确摆放及环境卫生

14、服从上级领导的工作安排，团结同事，对本职工作尽心尽责

15、执行公司有关之规章制度及程序、工作职责及要求

16、完成上级主管指派的其他工作

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长江实业有限公司为中国香港最具规模的地产发展商之一。集团于中国香港市场具领导地位，并在中国内地拥有稳固的业务根基，业务足迹遍布新加坡、英国及巴哈马群岛。集团具备丰富的物业发展经验，是一家全面及业务多元化的地产发展商，主要从事住宅及工商物业发展和投资、酒店及服务套房业务，以及物业及项目管理。

作为长江实业地产有限公司成员和记地产集团致力发展优质住宅、写字楼、商场、工业、酒店和渡假项目。凭藉其丰富的国际房地产开发经验，以寰宇视野及前瞻目光，在祖国建构了多个标竿项目，在内地逾二十个城市拥有五十多个物业，遍布北京、天津、长春、大连、南京、上海、常州、青岛、重庆、成都、武汉、西安、长沙、广州、佛山、深圳、东莞、珠海、中山、江门和惠州等。

此外，集团并于中国香港、重庆、成都、沈阳及巴哈马经营多家高级酒店。

本公司提供优厚的薪资福利待遇，同时亦提供完善的培训及晋升制度。有意者请将个人履历并阐述工作经历,教育背景,专业资格,通讯方式,要求待遇等资料连同相关的文件复印件邮寄、传真、或电邮至本公司（请于信封注明所申请职位）。

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