武汉招聘

职位描述：
岗位职责：
1、为客户提供满意的在线咨询服务，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、声音甜美，普通话标准，沟通表达能力佳；
2、语言表达清晰，反应力快；
3、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件；
4、有上进心、谦虚好学、性格活泼，良好的执行力和团队合作精神； 举报 分享

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