武汉招聘

职位描述：

1) 负责咨询部全面管理工作，制定完善的工作流程，确保日常工作有效实施，对整个咨询团队业绩负责；
2) 建立咨询师团队内部组织体系，负责团队的建设与管理，定期为现场咨询师提供业务指导和培训，提高其业务能力；
3) 制定下属的工作岗位职责，综合其履行情况进行考核评；
4) 完成公司下达的业务和业绩指标，进行业绩指标分解，建立咨询部业绩考核制度与考核指标；
5) 根据客户的具体情况，全面完成检查报告解读、诊断、治疗与服务工作，根据顾客需求和特质，向顾客提供专业咨询服务并达成治疗或购买，实现业务收入；
6) 需要与医疗紧密配合，跟进落实客户的治疗，确保客户得到周全完善的治疗服务；
7) 领导、建立与健全和客户、上级主管部门间顺畅的沟通渠道，处理各环节相互之间事务矛盾和问题；
8) 促进咨询部与客服部的紧密合作，对分歧客户负有联合跟进解决的责任，控制客户退费/赔偿的比例，并预防控制客户不满意造成的舆论风险；
9) 向总裁办汇报工作情况，并且提交客户的需求分析报告和调研报告，为公司总体运营部署提供可靠的依据；
10) 负责客户关系的建立和维护，准确的把握客户的需求，参加各类的客户会议，提出互动方面的见解和建议，规避风险。

岗位要求：

1) 医疗美容相关专业大专及以上学历；
2) 5年以上健康管理与整形外科等咨询工作经验，有上海、广州等沿海城市健康咨询及医美咨询经验背景者优先；
3) 形象气质佳，具有良好的服务意识；
4) 善于沟通，有较强的语言表达能力和应变能力，性格温和、人际关系良好；

5）具有较好的部门管理能力。

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集团介绍
官网( http://www.kanelife.com/)
楷恩国际医疗集团，源于美国，是一家集生命科学研究、健康管理、抗衰老、医学美容、海外医疗、营养保健品开发于一体的综合型国际医疗企业。现下属三个分支机构，即楷恩国际医疗美容医院、楷恩国际健康管理有限公司、楷恩国际健康管理抗衰老研究院。拟建楷恩国际健康管理教育学院。
楷恩国际医疗集团由有着百年历史的国际著名家族财团投资创建，在全球13个国家拥有22个分支机构，楷恩国际医疗（中国）是楷恩国际医疗集团的最新成员，投资1.6亿，建立占地面积186亩，建筑面积约两万平方米，设有疗养、休闲、娱乐等各种设施。
秉承世界领先医学观念“预防重于治疗”，积极推崇“高端健康管理、内外抗衰、御病防癌”的个人健康和美丽定制方案，基于顶尖的医疗专家团队，先进的基因及抗衰老技术，为社会精英人士提供“安全、专业、个性化、终身”的健康管理抗衰老服务。
公司位于在5A风景区美丽的东湖之滨，坐拥10000余平方米，背依南望山，依山傍水，人杰地灵。现面向全国进行人才招聘，极具竞争力的薪酬和量身定造的发展空间期待着您的加入！
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6、出国旅游和升造机会；
7、法定节假日福利；
8、员工生日、结婚、生育礼金礼品关怀；
9、部门团队建设经费
公司地址：武汉市东湖风景区八一路延长线全军绿化基地特1号（乘车路线:可乘坐340路至八一路沙湾村下车，往回走500米左右）
联系方式：杨小姐 18186057356
                  027-87588888-8012