Apple大中华区坐席客服
武汉中部物业管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2017-07-13
- 工作地点:无锡-滨湖区
- 招聘人数:30人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
1、通过电话、Email、远程工具等工具为Apple大中华区(含港澳台)的电子类产品(iPhone/iPad/Mac等)用户提供技术支持、售前、 售后技术服务。
2、在线判断产品故障,根据标准化流程,为客户快速解决技术问题。
职位要求:
1、高中及以上学历,男女不限;
2、普通话标准,口齿清晰,无口音;
3、打字速度不低于40字/分钟;
4、善于倾听,具有良好的客户服务意识和沟通表达能力,具备较强的解决问题能力;
5、喜欢电子类产品者优先。
薪资福利:
1、薪资构成:基本工资(2500-3000元/月)+绩效(1500元左右)+晚班补贴
2、提供白领公寓住宿(4人间),独立卫生间,淋浴,空调(自愿住宿)
3、签订正式合同病案国家规定缴纳6险一金(养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险、商业保险和住房公积金)
4、享有各种带薪年假、产假、婚假等
5、提供丰厚的串通节假日福利
6、晋升机会:90%的内部晋升机会
7、交通及晚班加班补贴
工作时间: 每天8小时制排班(晚班至21点报销打车费用)
每周休息两天,周一至周日轮休
工作地址:无锡市滨湖区绣溪路50号k-park服务中心大厦
联系人:余经理 电话:13037174898(同微信号)
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1、通过电话、Email、远程工具等工具为Apple大中华区(含港澳台)的电子类产品(iPhone/iPad/Mac等)用户提供技术支持、售前、 售后技术服务。
2、在线判断产品故障,根据标准化流程,为客户快速解决技术问题。
职位要求:
1、高中及以上学历,男女不限;
2、普通话标准,口齿清晰,无口音;
3、打字速度不低于40字/分钟;
4、善于倾听,具有良好的客户服务意识和沟通表达能力,具备较强的解决问题能力;
5、喜欢电子类产品者优先。
薪资福利:
1、薪资构成:基本工资(2500-3000元/月)+绩效(1500元左右)+晚班补贴
2、提供白领公寓住宿(4人间),独立卫生间,淋浴,空调(自愿住宿)
3、签订正式合同病案国家规定缴纳6险一金(养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险、商业保险和住房公积金)
4、享有各种带薪年假、产假、婚假等
5、提供丰厚的串通节假日福利
6、晋升机会:90%的内部晋升机会
7、交通及晚班加班补贴
工作时间: 每天8小时制排班(晚班至21点报销打车费用)
每周休息两天,周一至周日轮休
工作地址:无锡市滨湖区绣溪路50号k-park服务中心大厦
联系人:余经理 电话:13037174898(同微信号)
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
公司介绍
中部人力资源集团成立于2007年,历经十余年的探索与发展,形成以人才开发为主营业务,人力资源外包、物业服务、餐饮服务、酒店管理服务、人才培训、环境检测同步发展的多元化的产业格局;并逐步发展了湖北中部人才交流有限公司、湖北中部人才培训学校、武汉中部物业管理有限公司、武汉中部餐饮服务有限公司、武汉酒店管理有限公司、武汉中部检测技术有限公司等几十家经济实体。经济发展同时积极履行自己的社会责任,发起成立了湖北省人力资源协会;创办了专业性期刊《雇主》;积极申办湖北省人力资源国家鉴定所,在业内树立了良好地社会形象。
多年来,中部集团以其精准的市场定位,前瞻性的眼光,秉承“发挥区域人才优势,服务中部崛起”的价值理念及“以人为本,创新发展”的企业精神,获得了湖北省、武汉市各级政府单位的支持和认可,承接了大部分机关单位的非公务员编制岗位的人力资源服务工作。同时发挥独特的人才和管理优势,获得了中国电信、华中电力公司、中烟集团、中国化工集团、东方航空、飞利浦、唯冠等大型国企和世界500强企业的信赖。中部集团凭借“优质的产品、专业的服务、诚信合法的经营”赢得了社会各界的广泛赞誉,多次被评为“重合同,守信用企业”、“十佳人力资源服务机构”“文明示范窗口”等荣誉。
“人才是企业的资本,也是企业的核心竞争力”。尊重人,为优秀的 提供给每一位员工可持续发展的机会和空间及公平竞争的环境,并致力于培养职业经理人,欢迎各类人才加盟我们,助推“中部崛起之梦”。
多年来,中部集团以其精准的市场定位,前瞻性的眼光,秉承“发挥区域人才优势,服务中部崛起”的价值理念及“以人为本,创新发展”的企业精神,获得了湖北省、武汉市各级政府单位的支持和认可,承接了大部分机关单位的非公务员编制岗位的人力资源服务工作。同时发挥独特的人才和管理优势,获得了中国电信、华中电力公司、中烟集团、中国化工集团、东方航空、飞利浦、唯冠等大型国企和世界500强企业的信赖。中部集团凭借“优质的产品、专业的服务、诚信合法的经营”赢得了社会各界的广泛赞誉,多次被评为“重合同,守信用企业”、“十佳人力资源服务机构”“文明示范窗口”等荣誉。
“人才是企业的资本,也是企业的核心竞争力”。尊重人,为优秀的 提供给每一位员工可持续发展的机会和空间及公平竞争的环境,并致力于培养职业经理人,欢迎各类人才加盟我们,助推“中部崛起之梦”。
联系方式
- Email:changyuwei@hrpqw.com
- 公司地址:地址:span洪山区友谊大道508号徐东万利广场