在线客服
武汉智恒方略信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2017-07-13
- 工作地点:武汉-洪山区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责及任职要求:
1、了解千牛平台,百度商桥,淘宝旺旺的操作方式,在线上接受客户的咨询、了解需求、解答询问;跟踪、处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度;客户涉及全国;业务分为线上和线下;
2、熟悉业务知识和流程,掌握沟通技巧,提高逻辑思维能力,提高专业能力;
3、熟悉办公软件,系统软件学习能力强,学习能力强
4、完文件处理,经理交代的其他事物
任职要求:
1、18-35岁,学历不限;
2、勤奋刻苦,具有亲和力;
3、可接受应届毕业生,公司免费带薪培训,提供良好的平台
4、口齿清晰,普通话标准;沟通能力强、思维严密、语言表达能力良好;反应敏捷,应变能力强,有良好的心理素质;工作主动,有客服意识,乐观开朗。
薪酬福利:
1、周末双休、法定节假日休
3、带薪入职培训,提空快速的升职通道与广阔的发展空间;
4、公司会组织员工不定期外出旅游,带薪年假
5、公司氛围良好,***伴快来加入我们吧!!!
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岗位职责及任职要求:
1、了解千牛平台,百度商桥,淘宝旺旺的操作方式,在线上接受客户的咨询、了解需求、解答询问;跟踪、处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度;客户涉及全国;业务分为线上和线下;
2、熟悉业务知识和流程,掌握沟通技巧,提高逻辑思维能力,提高专业能力;
3、熟悉办公软件,系统软件学习能力强,学习能力强
4、完文件处理,经理交代的其他事物
任职要求:
1、18-35岁,学历不限;
2、勤奋刻苦,具有亲和力;
3、可接受应届毕业生,公司免费带薪培训,提供良好的平台
4、口齿清晰,普通话标准;沟通能力强、思维严密、语言表达能力良好;反应敏捷,应变能力强,有良好的心理素质;工作主动,有客服意识,乐观开朗。
薪酬福利:
1、周末双休、法定节假日休
3、带薪入职培训,提空快速的升职通道与广阔的发展空间;
4、公司会组织员工不定期外出旅游,带薪年假
5、公司氛围良好,***伴快来加入我们吧!!!
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
公司介绍
武汉智恒方略信息技术有限公司成立于2019年,专注于跨境电商,并致力于打造全球电子商务一体化服务的互联网科技集团公司。
联系方式
- 公司地址:地址:span光谷创业街10栋A座401