酒店服务员
武汉市翰霏商业管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2017-07-12
- 工作地点:武汉-江汉区
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:2.5-5千/月
- 职位类别:客房服务员/楼面服务员
职位描述
职位描述:
1.遵守酒店的各项规章制度。
2.运用标准普通话礼貌用语接待引领客户进房间,接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感。
2.按标准要求负责清扫整理客房和楼层相关区域,为客人提供干净安全的客房环境,满足客人的服务需求,负责本区域的安全工作。
3.按标准操作流程和规定使用的清洁工具整理清 扫客房,及时补充客人所需的各类物品,及时记录住房、查房、退房时间、客用消耗品、维修情况,每天对清扫车、清洁工具设备的清洁与保养。
4.做好交接班工作,交清房态,交清当班事项, 负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留。
5.规范着装、保持良好的仪容仪表,到“三轻”: 说话轻、动作轻、走路轻。
5.做好设施设备的日常保养,发现设施设备的故 障和损坏,按规定程序报修。正确掌握客房各类电器的使用方法,为客人提供需求。
6.了解客情,当班期间不定期楼面巡查,注意门、 锁、会客情况,做好巡查记录。树立安全防范意识,发现可疑的人和事,立即 报告上级。熟知酒店“突发事件应急预案”,出现紧急情况按规定要求处理。
7.认真听取宾客的意见,并将客人的信息及建议 及时反馈给酒店领导。积极参加学习和培训,不断提高服务技能,积极提出合理化建议。
8.爱惜酒店财产,力求节约,按质按量的完成交办的各项事宜。
任职要求:
年龄25-45周岁。身体健康,吃苦耐劳,品行端正,初中及以上学历
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1.遵守酒店的各项规章制度。
2.运用标准普通话礼貌用语接待引领客户进房间,接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感。
2.按标准要求负责清扫整理客房和楼层相关区域,为客人提供干净安全的客房环境,满足客人的服务需求,负责本区域的安全工作。
3.按标准操作流程和规定使用的清洁工具整理清 扫客房,及时补充客人所需的各类物品,及时记录住房、查房、退房时间、客用消耗品、维修情况,每天对清扫车、清洁工具设备的清洁与保养。
4.做好交接班工作,交清房态,交清当班事项, 负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留。
5.规范着装、保持良好的仪容仪表,到“三轻”: 说话轻、动作轻、走路轻。
5.做好设施设备的日常保养,发现设施设备的故 障和损坏,按规定程序报修。正确掌握客房各类电器的使用方法,为客人提供需求。
6.了解客情,当班期间不定期楼面巡查,注意门、 锁、会客情况,做好巡查记录。树立安全防范意识,发现可疑的人和事,立即 报告上级。熟知酒店“突发事件应急预案”,出现紧急情况按规定要求处理。
7.认真听取宾客的意见,并将客人的信息及建议 及时反馈给酒店领导。积极参加学习和培训,不断提高服务技能,积极提出合理化建议。
8.爱惜酒店财产,力求节约,按质按量的完成交办的各项事宜。
任职要求:
年龄25-45周岁。身体健康,吃苦耐劳,品行端正,初中及以上学历
职能类别: 客房服务员/楼面服务员
公司介绍
武汉翰霏位于武汉江汉区中央商务区泛海CBD内,是一家专业从事商业写字楼的托管和运营的公司。
旗下主营业务:美学职场空间运营、企业孵化器与企业发展生态平台等三大板块。
美学职场空间运营提供整层或数层定制化办公场地,
设有会议厅、总裁间、财务间等多功能模块,
***程度满足特定的专属办公需求,
系统性打造舒适开放、智能高效的办公体验。
企业孵化器已与200余位金牌创业导师和百余家优质服务商、知名高校、投融资机构、政府服务单位合作,为在孵中小企业提供:
以项目路演、资本对接、项目撮合、项目申报、人才引进、创业辅导、创业培训、咨询管理、税务法务等高品质、高性价比孵化服务。
提升在孵企业的管理水平和经营效益,改变企业的经营方式,降低在孵企业的创业成本,帮助促进企业创新创业发展。
企业生态平台针对有需求服务的企业建立以人才、
服务、技术、金融、政策等五大要素支撑的一站式企业发展生态平台。
通过线上传递价值互联、线下创建企业互通共赢的企业服务平台,成为中小企业成长发展的新动力。
翰霏生态平台关注企业的长足发展
精心筛选各个行业的知名优质服务商
未来仍将继续扩大服务商的数量及涉及领域
为企业提供更全面、更细致的发展支持和帮助
基于“空间运营+邂尔Space APP互联平台+创投俱乐部”的线上线下一站式企业服务模式,
翰霏让众多中小型企业切实感受到简单快捷的创业之旅,
也让越来越多的中小型企业成功“减负”,拥抱轻松自如。
目前,翰霏在市内核心商圈均建立项目运营中心,
其中泛海CBD的入驻企业数已超过CBD入驻企业总量的10%,
成为武汉CBD***的空间运营托管供应商。
翰霏自主研发的邂尔Space APP互联平台将翰霏生态平台从线下连接至线上
邂尔Space APP互联平台包括四大板块:
美学职场空间展示、
创业培训活动精选、
“零距离”互联众创社区。
以及联合百余家优质服务商共同打造专为职场办公而生的企业集采商城、
未来邂尔Space APP互联平台将会引进更多企业所需服务项目,为企业在发展的关键要素上提供更加全面、专业的服务。
真正做到人与空间、人与产品、人与服务、人与人之间
从线下到线上的无缝对接。
翰霏
中小型企业成长助力者
旗下主营业务:美学职场空间运营、企业孵化器与企业发展生态平台等三大板块。
美学职场空间运营提供整层或数层定制化办公场地,
设有会议厅、总裁间、财务间等多功能模块,
***程度满足特定的专属办公需求,
系统性打造舒适开放、智能高效的办公体验。
企业孵化器已与200余位金牌创业导师和百余家优质服务商、知名高校、投融资机构、政府服务单位合作,为在孵中小企业提供:
以项目路演、资本对接、项目撮合、项目申报、人才引进、创业辅导、创业培训、咨询管理、税务法务等高品质、高性价比孵化服务。
提升在孵企业的管理水平和经营效益,改变企业的经营方式,降低在孵企业的创业成本,帮助促进企业创新创业发展。
企业生态平台针对有需求服务的企业建立以人才、
服务、技术、金融、政策等五大要素支撑的一站式企业发展生态平台。
通过线上传递价值互联、线下创建企业互通共赢的企业服务平台,成为中小企业成长发展的新动力。
翰霏生态平台关注企业的长足发展
精心筛选各个行业的知名优质服务商
未来仍将继续扩大服务商的数量及涉及领域
为企业提供更全面、更细致的发展支持和帮助
基于“空间运营+邂尔Space APP互联平台+创投俱乐部”的线上线下一站式企业服务模式,
翰霏让众多中小型企业切实感受到简单快捷的创业之旅,
也让越来越多的中小型企业成功“减负”,拥抱轻松自如。
目前,翰霏在市内核心商圈均建立项目运营中心,
其中泛海CBD的入驻企业数已超过CBD入驻企业总量的10%,
成为武汉CBD***的空间运营托管供应商。
翰霏自主研发的邂尔Space APP互联平台将翰霏生态平台从线下连接至线上
邂尔Space APP互联平台包括四大板块:
美学职场空间展示、
创业培训活动精选、
“零距离”互联众创社区。
以及联合百余家优质服务商共同打造专为职场办公而生的企业集采商城、
未来邂尔Space APP互联平台将会引进更多企业所需服务项目,为企业在发展的关键要素上提供更加全面、专业的服务。
真正做到人与空间、人与产品、人与服务、人与人之间
从线下到线上的无缝对接。
翰霏
中小型企业成长助力者
联系方式
- 公司地址:地址:span淮海路泛海国际SOHO城6栋9楼