客服专员/售后客服
小鹿乱撞&坏男孩
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-07-11
- 工作地点:武汉-武昌区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
我们要求你做什么?
1.负责接听电话,答疑用户关于售后方面的咨询;
2.负责公司产品售后回访工作;
3.配合导师跟踪服务期结束的用户,进行服务续费工作。
我们对你的要求是:
1.声音温柔甜美或磁性有吸引力,普通话流利有客服工作经验半年以上者;
2.心理学专业或有婚姻家庭、心理培训经验者优先,优秀应届毕业生可放宽条件。
3.团队意识强,服从领导工作安排。性格积极向上,工作责任意识强,有一定的抗压能力。
非销售工作,主要是以售前接待、定期回访为主,其次少量的二次销售跟单。没有业绩考核。
大小休,两班倒。早班:9:30-18:30 晚班:13:00-22:00 (中间有1小时吃饭休息时间)
举报
分享
我们要求你做什么?
1.负责接听电话,答疑用户关于售后方面的咨询;
2.负责公司产品售后回访工作;
3.配合导师跟踪服务期结束的用户,进行服务续费工作。
我们对你的要求是:
1.声音温柔甜美或磁性有吸引力,普通话流利有客服工作经验半年以上者;
2.心理学专业或有婚姻家庭、心理培训经验者优先,优秀应届毕业生可放宽条件。
3.团队意识强,服从领导工作安排。性格积极向上,工作责任意识强,有一定的抗压能力。
非销售工作,主要是以售前接待、定期回访为主,其次少量的二次销售跟单。没有业绩考核。
大小休,两班倒。早班:9:30-18:30 晚班:13:00-22:00 (中间有1小时吃饭休息时间)
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 售后 客服 运营
公司介绍
小鹿乱撞集团的使命是让爱如偿所愿。我们是中国最权威的互联网情感服务机构,旗下有小鹿乱撞和坏男孩等多个子品牌。小鹿乱撞通过旗下的网络和卫视节目、APP、网站和新媒体矩阵覆盖超过1300万+用户。自2012年成立以来已获得国内主流投资机构3轮融资,市值过亿,有超过500位同事,是发展最快、最具潜力的互联网企业之一;此外,企业还曾被时代周刊、CNN、NBC、BBC等上百家知名企业媒体报道,成为武汉市政府战略合作企业。
联系方式
- 公司地址:上班地址:中北路9号长城汇T2栋22层