客服专员
湖北万声通讯有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期：2017-07-09
- 工作地点：武汉
- 招聘人数：20人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
职位描述
职位描述：
岗位职责
1、接听客户的400电话来电，为客户提供来电咨询服务，；
2、负责接听客户来电咨询的关于产品的品种等各类问题，
3、为客户解决产品物流派送查询等等问题。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历；
2、有1年以上相关经验；
3、善于沟通，具有一定的沟通能力；
4、熟练操作office软件；
5、吃苦耐劳，具有良好的服务意识和团队协作精神。
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岗位职责
1、接听客户的400电话来电，为客户提供来电咨询服务，；
2、负责接听客户来电咨询的关于产品的品种等各类问题，
3、为客户解决产品物流派送查询等等问题。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历；
2、有1年以上相关经验；
3、善于沟通，具有一定的沟通能力；
4、熟练操作office软件；
5、吃苦耐劳，具有良好的服务意识和团队协作精神。
职能类别： 咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
公司介绍
湖北万声通讯有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：金沙豪庭小区5栋6楼