品质经理/主管
武汉康城兴业物业管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2017-07-07
- 工作地点:武汉-江汉区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:品质经理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、拟定品质检查年/月/周工作计划和工作总结;
2、对各项目现场工作进行监督、检查和考核,并做好月度质检总结,以为公司对项目考核提供依据;
3、为项目改善服务品质提供建议并督促项目进行整改,跟踪整改情况并及时跟踪、汇报;
4、协助拟定公司物业服务规范及质量标准等文件,并配合组织专项培训;
5、企业质量管理体系运行和维护,各物业项目服务品质监督;
6、客户满意度评价及监督、管理评审,协助物业项目建立管理体系;
7、外部质量审核的协调,内部服务品质审核的组织协调。
任职要求:
1、要求年龄在25-45岁,大专(含)以上学历,物业经理证;
2、熟悉物业管理政策法规,具有全面的物业管理专业知识;
3、熟悉物业管理专业知识、管理体系等运作流程及实际操作经验;
4、具有5年以上物业工作经验,至少2年以上物业管理专项工作【客服管理、保安管理或工程管理】监督检查及管理岗位的经验;
5、具有较强的沟通能力和协调能力,熟练使用办公软件。
【注意】:此岗位还招聘客服、保安或工程等专项主管,分管公司所属各个项目相关部门,并对该部门的工作进行指导及监督工作。
本岗位亦招保安、客服、工程专项主管,要求物业现场管理经验丰富,能进行专项培训,指导及监督各项目主管工作。
我司属大型房地产恒泰天纵旗下的物业公司,有良好的企业背景及经济实力,公司提供较有优势的薪酬福利待遇,享受:员工体检、绩效奖金、14薪年终奖、餐补、交通补贴、员工定期体检、员工旅游、工龄工资、社会保险、带薪年假及各项有薪假期,所有人员一经录用,立即上岗,待遇从优。
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岗位职责:
1、拟定品质检查年/月/周工作计划和工作总结;
2、对各项目现场工作进行监督、检查和考核,并做好月度质检总结,以为公司对项目考核提供依据;
3、为项目改善服务品质提供建议并督促项目进行整改,跟踪整改情况并及时跟踪、汇报;
4、协助拟定公司物业服务规范及质量标准等文件,并配合组织专项培训;
5、企业质量管理体系运行和维护,各物业项目服务品质监督;
6、客户满意度评价及监督、管理评审,协助物业项目建立管理体系;
7、外部质量审核的协调,内部服务品质审核的组织协调。
任职要求:
1、要求年龄在25-45岁,大专(含)以上学历,物业经理证;
2、熟悉物业管理政策法规,具有全面的物业管理专业知识;
3、熟悉物业管理专业知识、管理体系等运作流程及实际操作经验;
4、具有5年以上物业工作经验,至少2年以上物业管理专项工作【客服管理、保安管理或工程管理】监督检查及管理岗位的经验;
5、具有较强的沟通能力和协调能力,熟练使用办公软件。
【注意】:此岗位还招聘客服、保安或工程等专项主管,分管公司所属各个项目相关部门,并对该部门的工作进行指导及监督工作。
本岗位亦招保安、客服、工程专项主管,要求物业现场管理经验丰富,能进行专项培训,指导及监督各项目主管工作。
我司属大型房地产恒泰天纵旗下的物业公司,有良好的企业背景及经济实力,公司提供较有优势的薪酬福利待遇,享受:员工体检、绩效奖金、14薪年终奖、餐补、交通补贴、员工定期体检、员工旅游、工龄工资、社会保险、带薪年假及各项有薪假期,所有人员一经录用,立即上岗,待遇从优。
职能类别: 品质经理
公司介绍
武汉康城兴业物业管理有限公司(简称康城兴业物业)隶属于大型现代房地产开发集团——湖北恒泰天纵控股集团股份有限公司。成立于2010年9月1日,注册资金500万,是荣获国家一级资质的物业管理公司。
康城兴业物业现正在提供的物业服务的主要项目有澜桥康城、颐景康城、汉北康城、半岛蓝湾、天纵城、云湖湾等,服务面积数百万方。管理类型涉及住宅、商业、写字楼等物业类型。随着集团公司地产开发的快速发展,未来的管理面积与接管项目仍将持续同步增加,公司的未来发展前景远大。
康城兴业物业实行集团控股下的总经理负责制,下设人力行政部、财务管理部、品质管理部、运营管理部、工程管理部等多个职能部门及多个项目物业服务中心。现拥有一批资深的物业服务管理人员和专业技术人员,持证上岗率达100%,并已形成了一支懂经营、会管理、业务精、肯吃苦、高素质的专业化物业管理队伍。
康城兴业物业成立伊始就提出了“高品质、有特色,建现代化企业,走精品之路”的发展战略,及时导入了国外、香港、深圳等发达国家及地区的先进管理服务模式和国际管理认证体系的系统服务文件,倡导“安全无事故、服务无投诉”的服务宗旨,确定“以顾客为中心”的人性化物业管理模式,将公司纳入“制度化、标准化、科学化、规范化”的科学发展轨道。
康城兴业物业在汲取国内外科学的企业管理经验、借鉴同行业先进的行之有效的管理方法的基础上,结合康城兴业物业的特点和实际,积极创新探索,总结出了有自己特色的物业管理模式。
康城兴业物业现正在提供的物业服务的主要项目有澜桥康城、颐景康城、汉北康城、半岛蓝湾、天纵城、云湖湾等,服务面积数百万方。管理类型涉及住宅、商业、写字楼等物业类型。随着集团公司地产开发的快速发展,未来的管理面积与接管项目仍将持续同步增加,公司的未来发展前景远大。
康城兴业物业实行集团控股下的总经理负责制,下设人力行政部、财务管理部、品质管理部、运营管理部、工程管理部等多个职能部门及多个项目物业服务中心。现拥有一批资深的物业服务管理人员和专业技术人员,持证上岗率达100%,并已形成了一支懂经营、会管理、业务精、肯吃苦、高素质的专业化物业管理队伍。
康城兴业物业成立伊始就提出了“高品质、有特色,建现代化企业,走精品之路”的发展战略,及时导入了国外、香港、深圳等发达国家及地区的先进管理服务模式和国际管理认证体系的系统服务文件,倡导“安全无事故、服务无投诉”的服务宗旨,确定“以顾客为中心”的人性化物业管理模式,将公司纳入“制度化、标准化、科学化、规范化”的科学发展轨道。
康城兴业物业在汲取国内外科学的企业管理经验、借鉴同行业先进的行之有效的管理方法的基础上,结合康城兴业物业的特点和实际,积极创新探索,总结出了有自己特色的物业管理模式。
联系方式
- 公司地址:地址:span盘龙城经济开发区巨龙大道特1号天纵城写字楼26楼