宾客服务主管(会展/酒店)
国采(武汉)会展运营管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:公关/市场推广/会展
职位信息
- 发布日期:2020-09-07
- 工作地点:武汉-江夏区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:大专
- 学历要求:招3人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:其他
职位描述
岗位职责
1.掌握当日客情及餐饮活动。
2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。
4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。
6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。
岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。
2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
1.掌握当日客情及餐饮活动。
2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。
4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。
6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。
岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。
2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
职能类别:其他
公司介绍
中国光谷科技会展中心位于中国·武汉·光谷中心城,由武汉市东湖高新区政府投资兴建,委托国采(武汉)会展运营管理有限公司管理运营,于2017年年中正式投入使用。中国光谷科技会展中心地处城市中心区,是光谷中心城最重要的地标建筑,整体建筑东西长约400米,地上3层,地下1层,钢结构、金属格栅和玻璃幕墙完美结合,夜间在灯光的点缀下,玲珑剔透,有舞动的“光立方”之美誉。
加入国采,实现您的人生精彩!
加入公司您可以享受到:
具有挑战性的工作、广阔的发展空间;
富有竞争力的薪酬;
按照国家规定缴纳社会保险、住房公积金;
带薪病假、年假及其他国家法定节假日;
丰富的员工关怀活动;
舒适的办公环境、融洽的工作氛围。
1、应聘资料要求:请应聘者将个人简历、应聘岗位、薪资要求、相关证件、个人近照等以附件形式发送至招聘邮箱,并在邮件主题上注明“姓名+应聘岗位”,合则约见;
2、简历投递邮箱:ketong@covcec.com
3、中国公共采购网: *****************;
4、公司地址:
会展中心:武汉东湖新技术开发区高新大道787号(乘301、333、536、786、913到中国十五冶站下车即到)
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具有挑战性的工作、广阔的发展空间;
富有竞争力的薪酬;
按照国家规定缴纳社会保险、住房公积金;
带薪病假、年假及其他国家法定节假日;
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1、应聘资料要求:请应聘者将个人简历、应聘岗位、薪资要求、相关证件、个人近照等以附件形式发送至招聘邮箱,并在邮件主题上注明“姓名+应聘岗位”,合则约见;
2、简历投递邮箱:ketong@covcec.com
3、中国公共采购网: *****************;
4、公司地址:
会展中心:武汉东湖新技术开发区高新大道787号(乘301、333、536、786、913到中国十五冶站下车即到)
联系方式
- Email:ketong@covcec.com
- 公司地址:br 会展中心:武汉东湖新技术开发区高新大道787号(乘301、333、536、786、913到中国十五冶站下车即到)岗位职责: