网络客服专员双休+无责底薪3000
武汉道合国际贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-07-07
- 工作地点:武汉-洪山区
- 招聘人数:5人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责网络平台运营及维护,通过网络做好客户服务工作,组织线上线下的活动;
2、受理及主动与客户电话联系,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
3、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
5、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
6、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
福利待遇:
1.薪资待遇:无责任底薪3000+高提成+奖金;
2.员工享有:带薪法定节假日、带薪年假、带薪病假、带薪婚假、结婚金;
3.节假日礼品+生日大礼包(生日蛋糕+礼物)
4.生日节假日有福利,每月员工聚餐,不定期下午茶、水果、雪糕等人性化福利。
5、公司会组织员工不定期外出旅游,带薪年假;
6.工作环境:公司提供优美办公坏境,提供优质资源,每人拥有专门的办公桌和电脑设施!
工作时间:
早9:00-11:30下午1:00-5:30,周末双休,国家法定节假日休息!
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岗位职责:
1、负责网络平台运营及维护,通过网络做好客户服务工作,组织线上线下的活动;
2、受理及主动与客户电话联系,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
3、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
5、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
6、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
福利待遇:
1.薪资待遇:无责任底薪3000+高提成+奖金;
2.员工享有:带薪法定节假日、带薪年假、带薪病假、带薪婚假、结婚金;
3.节假日礼品+生日大礼包(生日蛋糕+礼物)
4.生日节假日有福利,每月员工聚餐,不定期下午茶、水果、雪糕等人性化福利。
5、公司会组织员工不定期外出旅游,带薪年假;
6.工作环境:公司提供优美办公坏境,提供优质资源,每人拥有专门的办公桌和电脑设施!
工作时间:
早9:00-11:30下午1:00-5:30,周末双休,国家法定节假日休息!
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
公司地处光谷核心商圈,拥有便利的交通和舒适高档的工作环境。公司具有完善有效的专业系统的培训、公平的晋升制度、量身定制职业生涯规划,纯白领办公模式,工作氛围轻松融洽。所述职位一经录用,公司将提供完善有效的培训以及公平的晋升制度及良好的工作环境。
欢迎有志之士与我们一起共创辉煌!!!
工作时间:周一至周五上午9:00--12:00 下午13:30--18:00
工作地址:武汉市洪山区光谷SBI创业街10栋
人事部电话:18140517487
欢迎有志之士与我们一起共创辉煌!!!
工作时间:周一至周五上午9:00--12:00 下午13:30--18:00
工作地址:武汉市洪山区光谷SBI创业街10栋
人事部电话:18140517487
联系方式
- 公司地址:地址:武汉市洪山区光谷SBI创业街10栋