武汉招聘

职位描述：
工作职责与内容：
1.负责各职场呼叫中心的信息安全建设、维护工作，确保职场按时、稳定、安全运营，不定期对机房环境、网络设备、外呼系统、客户端等进行信息安全巡检；
2.主导推行与执行ISO27001管理体系，确保呼叫中心信息安全。负责信息安全管理中心的整体规划、建设、推行等工作；
3.辅导各职场初级IT工程师的信息技术，协助支持各职场初级IT工程师解决各呼叫中心的IT困难，提升呼叫中心运营效率；
4.包含主机、操作系统、服务器等基础设施的日常维护与管理，根据呼叫中心的需求，按照规定的流程进行账户、权限、功能的开通、审核、关闭等工作，确保流程安全可控；
5.辅助初级IT工程师维护公司各项目IT设备，解决坐席人员遇到的各种主机、操作系统、服务器等软件和硬件问题；
6.根据信息技术部总经理的安排协助管理指导运营交付与维护中心的工作；
7.完成上级领导临时下达的工作任务；
任职要求：
1.年龄25-40优先；
2.计算机技术、网络工程、信息安全等相关专业本科以上学历，综合能力素质优秀的可以放宽致大专；
3.4年以上IT运维工作经验，熟悉TCP/IP等协议、具备WAN、LAN网络安全架设管理及各种应用(如DHCP、DNS、FTP等)基础与实务经验；
4.具备网络安全项目规划、方案编写、项目独立实施经验，有主导推进公司信息安全建设与管理项目的成功案例，有呼叫中心行业的信息安全管理经验优先；
5.熟练掌握防火墙、IDS/IPS、防病毒、身份认证、网络应用漏洞检查与防护等安全产品软硬件知识，设计、安装、配置和故障处理，至少有两年以上国内外主流网络安全产品经验；
6、熟悉windows、Unix(或Linux)等计算机操作系统，具备系统漏洞扫描、安全加固等相关实务经验；
7、丰富的业务调研、安全风险分析、数据安全管理、流程建设等经验；
8、具备良好项目管理、组织协调能力，熟悉安全技术与工具、各项安全稽核知识及措施；
9、熟悉国家信息安全等级保护标准及涉密信息系统建设标准，熟悉iso27001及其它国外相关安全标准，熟悉ITIL等运维国际标准优先。
10.有数据库管理、域控管理经验，及有通讯系统、机房建设等弱电施工管理经验优先；
11.有CISP、CISA、IOS27001等信息安全相关认证者优先；
12.沟通协调能力强、分析解决问题能力强、信息安全意识高、服务意识强、以客户满意度导向、善于辅导新人； 举报 分享

     深圳通联金融网络科技服务有限公司（下称：深圳通联）成立于2009年3月，注册资本14953万元，为通华金科全资子公司。自成立以来，深圳通联专注于消费金融领域服务外包，致力于为消费金融业务提供全方位、专业化的外包服务解决方案。所提供业务类型涵盖电话催收、电话营销、信用审核、和客户关系管理等方面。凭借骨干丰富的运营管理经验和强大的技术实力，与多家银行及消费金融公司取得了长远的合作，累积了丰富的项目筹备、上线、优化等全流程运营管理经验。 目前深圳通联承接了多家银行及金融机构的外包业务，是银行及金融机构的战略合作伙伴，在运营项目合计22个，全国现设立六大运营中心，分布于深圳、合肥、武汉、长沙、北京、沈阳六地，分别运营消费金融业务全系列产品电话营销、M1-M3阶段催收、信息查证及编码、集中录入、客户坐席服务等项目。现有员工近8000人，其中坐席人员超过6500人，平均从业经验超过18个月。下设市场部、业务运营部、信息技术部、综合管理部、人力资源部、财务部，通过各部门分条线精细化管理，使业务运营得以顺畅开展。成熟稳健的运营体系及出色的业绩让深圳通联成为了业内知名消费金融业务外包服务企业。 经过10年的发展，深圳通联“专业消费金融服务商”已成为全国同行中的品牌，凭借对行业的深刻理解，秉持“市场***、客户***、服务***”的经营思想，秉承“专业提升品质，联合创造价值”的服务理念，紧密围绕消费金融业务的核心服务需求，致力于为银行及消费金融机构提供满意、安全、符合客户需求的产品及服务。公司拥有先进的呼叫中心平台，融合强大的金融服务经验和技术优势，搭建并自主拥有了现代化系统。目前合作客户包括建设银行、中信银行、平安银行、光大银行、交通银行等银行机构，及招联消费金融及华融消费金融等消金公司。深圳通联以消费金融业务为服务核心，以“我是客户的一个部门”的理念落实信息安全管理及服务质量、培养人才，让员工成为专业“金融”及“银行”的从业人员，用专业“金融”或“银行”从业人员的标准去定位、经营、发展自身。目前深圳通联已拓展电销、电催、客服及信审四大业务板块，同时深圳通联不断拓展自身业务条线，为消金业务提供更全面的全流程服务外包。