武汉招聘

职位描述：
岗位职责：
1、深刻理解业务，协助各业务线条发掘各项目的IT需求，了解同业竞争对手的情况，研究应用适合公司的新型IT技术，设法通过IT技术提高公司运营管理效率；
2、负责需求分析，对各项目提出的需求进行分析和整理，形成规范的技术需求文件，负责测试验收工作；
3、负责产品原型设计及策划文档的撰写；
4、参与编写用户操作手册和产品培训资料等；
5、协助系统架构师、开发人员等对需求进行理解；
6、持续改进和优化产品，制订改进计划。
职位要求：
1、金融经济或信息科技相关类专业，本科及以上学历，复合型专业背景优先；
2、对金融领域和信息科技领域均有一定了解，金融类企业产品经理等复合型工作经历背景优先；
3、熟练使用iRise Studio、Axure RP Pro、Mockup Screens等原型设计工具，有3年以上金融系统开发或者运维经验优先考虑；
4、熟悉传统金融业务流程、消费金融业务流程、呼叫中心业务流程优先考虑，有大型金融服务外包公司需求分析经验优先考虑；
5、了解软件开发操作环节，熟悉互联网产品设计、开发、上线和运营的工作流程；
6、优秀的沟通能力，良好的判断力和对业务技术的敏感度，良好的跨部门协调能力，有独立撰写产品需求文案的能力。 举报 分享

     深圳通联金融网络科技服务有限公司（下称：深圳通联）成立于2009年3月，注册资本14953万元，为通华金科全资子公司。自成立以来，深圳通联专注于消费金融领域服务外包，致力于为消费金融业务提供全方位、专业化的外包服务解决方案。所提供业务类型涵盖电话催收、电话营销、信用审核、和客户关系管理等方面。凭借骨干丰富的运营管理经验和强大的技术实力，与多家银行及消费金融公司取得了长远的合作，累积了丰富的项目筹备、上线、优化等全流程运营管理经验。 目前深圳通联承接了多家银行及金融机构的外包业务，是银行及金融机构的战略合作伙伴，在运营项目合计22个，全国现设立六大运营中心，分布于深圳、合肥、武汉、长沙、北京、沈阳六地，分别运营消费金融业务全系列产品电话营销、M1-M3阶段催收、信息查证及编码、集中录入、客户坐席服务等项目。现有员工近8000人，其中坐席人员超过6500人，平均从业经验超过18个月。下设市场部、业务运营部、信息技术部、综合管理部、人力资源部、财务部，通过各部门分条线精细化管理，使业务运营得以顺畅开展。成熟稳健的运营体系及出色的业绩让深圳通联成为了业内知名消费金融业务外包服务企业。 经过10年的发展，深圳通联“专业消费金融服务商”已成为全国同行中的品牌，凭借对行业的深刻理解，秉持“市场***、客户***、服务***”的经营思想，秉承“专业提升品质，联合创造价值”的服务理念，紧密围绕消费金融业务的核心服务需求，致力于为银行及消费金融机构提供满意、安全、符合客户需求的产品及服务。公司拥有先进的呼叫中心平台，融合强大的金融服务经验和技术优势，搭建并自主拥有了现代化系统。目前合作客户包括建设银行、中信银行、平安银行、光大银行、交通银行等银行机构，及招联消费金融及华融消费金融等消金公司。深圳通联以消费金融业务为服务核心，以“我是客户的一个部门”的理念落实信息安全管理及服务质量、培养人才，让员工成为专业“金融”及“银行”的从业人员，用专业“金融”或“银行”从业人员的标准去定位、经营、发展自身。目前深圳通联已拓展电销、电催、客服及信审四大业务板块，同时深圳通联不断拓展自身业务条线，为消金业务提供更全面的全流程服务外包。