网络咨询员
西藏华佑创业投资有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2019-05-07
- 工作地点:广州-花都区
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、接听热线咨询电话及进行网络在线咨询并进行登记、预约、跟进、数据分析。
2、定期进行电话回访,了解患者情况,进行院外指导及后续入院跟进;
3、对在院患者进行满意度调查并进行每月反馈汇总上报。
任职要求:
1、普通话标准、口齿伶俐、反应敏捷。
2、工作务实、踏实肯干,敢于面对挑战。
3、良好的沟通能力、独立工作能力强、合作意识强。
4、有医药行业从业经验,药学相关专业或心理学专业毕业。
5、有客服呼叫中心工作经验优先。
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岗位职责:
1、接听热线咨询电话及进行网络在线咨询并进行登记、预约、跟进、数据分析。
2、定期进行电话回访,了解患者情况,进行院外指导及后续入院跟进;
3、对在院患者进行满意度调查并进行每月反馈汇总上报。
任职要求:
1、普通话标准、口齿伶俐、反应敏捷。
2、工作务实、踏实肯干,敢于面对挑战。
3、良好的沟通能力、独立工作能力强、合作意识强。
4、有医药行业从业经验,药学相关专业或心理学专业毕业。
5、有客服呼叫中心工作经验优先。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
公司介绍
西藏华佑创业投资有限公司是中信产业基金的全资子公司,属于它六大业务板块中的医疗服务板块,目前专注于精神治疗(收治各种不同层次的精神病患者)、成瘾治疗(药物滥用即常见的吸毒、还有网瘾、酒瘾也是属于成瘾的范畴)、心理治疗三个业务方向,是国家十三五科研计划中,重点专项课题组“吸毒成瘾成员临床诊疗技术和药物研究”科研组长单位,也是公安部第一研究所临床试验基地、北京大学药物依赖研究所临床基地。自2016年成立至今,在全国建立了6家自愿戒毒医院,分别位于武汉、广州、上海、成都、西安、北京,推进的规模和扩张速度是很快的,我们的规划是花两到三年的时间完成国内市场省会城市及美国医院的布局,到2019年我们收购或新建的国内医院将达到18家左右,国外医院3家左右,整个市场布局完成后医院总体规模将在20家左右,同期将启动上市筹备工作。
联系方式
- Email:huli@ihuayou.com
- 公司地址:地址:span柏泉张柏路425号武汉华佑医院