武汉招聘

职位描述：
岗位职责
1. 负责在线(淘宝旺旺、QQ等聊天工具)接待客户的咨询，了解客户的基本情况和要求；
2. 负责在线回复客人并介绍所售卖的商品，解答疑问，获取订单；
3. 负责客户付款后，与客户核实预定内容准确核对无误后订单备注；
4. 负责解答客户后续业务咨询，以及简易情况处理；
5. 负责跟进所咨询意向客户持续跟进，引导客户购买商品以及其他产品推荐。
 任职要求：
1、年龄17-30岁，热爱旅游（优先），专科以上学历；
2、有较强的学习能力，对新的知识有好奇感；
2、性格温和开朗，有较强的客户服务意识，能够为客户提供优质服务，不与顾客发生冲突；
3、打字速度50字/分钟以上；
4、了解淘宝等网络销售平台，良好的沟通协调能力，能踏实稳定工作；
5、适应倒班工作时间。

工作时间：倒班制，每周休息2天。 举报 分享

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