客服专员
武汉易通商融信息技术有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2017-07-16
- 工作地点:武汉-洪山区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
职位描述:
1.接听客户电话来访,收集了解客户信息;
2.通过电话、网络远程及时处理客户的技术问题;
3.维护和管理客户信息;
4.软硬件的功能测试,系统后台调试。
岗位要求:
1.熟悉客服工作流程;
2.应变能力强,善于沟通,语言表达能力强。
3.有责任心,工作积极主动,有团队协作精神。
4.有一定网络基础知识,懂基本的网络维护。
5.有通信行业经验优先,计算机网络专业。
6.熟悉Linux系统。
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职位描述:
1.接听客户电话来访,收集了解客户信息;
2.通过电话、网络远程及时处理客户的技术问题;
3.维护和管理客户信息;
4.软硬件的功能测试,系统后台调试。
岗位要求:
1.熟悉客服工作流程;
2.应变能力强,善于沟通,语言表达能力强。
3.有责任心,工作积极主动,有团队协作精神。
4.有一定网络基础知识,懂基本的网络维护。
5.有通信行业经验优先,计算机网络专业。
6.熟悉Linux系统。
职能类别: 网络/在线客服 售前/售后技术支持工程师
关键字: 技术客服
公司介绍
武汉易通商融信息技术有限公司是一家专注于互联网软硬件研发的科技公司,为中高端客户提供软硬件技术生产服务。我们拥有优秀的软件产品设计和开发团队,专注于研发具有自主核心技术和知识产权的企业级应用软件。同时,我们也为中小型客户提供网络工程设计、施工、维护及技术咨询服务。
做为一个年轻的高科技企业,武汉易通倡导“专业、高效、创新”的企业精神,以专业踏实的产品风格和诚信经营的思想取得行业内客户的信赖与认可;公司以优良的工作环境以及良好的激励机制吸收了一批年轻的、有学识的、具有实干精神的三高IT人才,秉承IT行业领先的技术与高效的管理理念以“崇尚科技,微笑服务,从细节抓起”的服务精神服务于我们的客户。
做为一个年轻的高科技企业,武汉易通倡导“专业、高效、创新”的企业精神,以专业踏实的产品风格和诚信经营的思想取得行业内客户的信赖与认可;公司以优良的工作环境以及良好的激励机制吸收了一批年轻的、有学识的、具有实干精神的三高IT人才,秉承IT行业领先的技术与高效的管理理念以“崇尚科技,微笑服务,从细节抓起”的服务精神服务于我们的客户。
联系方式
- 公司地址:上班地址:关山大道保利国际公寓A座1121