武汉招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过旺旺、千牛聊天工具引导买家完成整个购物过程；
2、提高从咨询到购买的转化成功率，提高购买后的顾客满意度，提高顾客购买的客单价；
3、在平常工作中搜集整理有价值的信息，并及时反馈给对应的职责部门，便于及时调整完善；
4、辅助其他部门完成对应的顾客信息调研。善于分析和总结顾客心理、顾客喜好和行为习惯；
5、老客户维系及回访。

任职职格：
1、喜欢或习惯从事电子商务或淘宝店铺客服工作，细致、认真、有耐心，能适应淘宝上班时间，稳定性好；
2、了解并掌握淘宝网店交易流程和规则，有实际淘宝网，京东，天猫等客服经验和推广经验者优先；
3、熟悉电脑操作，打字速度较快，每分钟不少于60个汉字，思维敏捷。

工作地点：武汉市东西湖金潭路锦宏工业园4楼（武建机施旁），乘坐地铁2号或3号线至宏图大道站D出口步行500米，公交289、286、290、291、295、296、299、396到宏图路扬子江汽车站下，步行500米，武建机施或扬子江汽车公司旁红房子锦宏工业园4楼即到。 举报 分享

  武汉金童星文化传播有限公司是一家专注于学前儿童早期智能研究、少儿图书策划、排版编辑、制作设计、包装发行等为一体的综合性文化公司。
  公司掌握着最前沿的图书信息技术，拥有着一批高素质、高学历的图书编辑、专业封面设计及专业排版设计人员和经验丰富的儿童插画师，其产品发行范围遍及全国各地。公司坚持以市场为导向，以绿色环保为生产理念，坚持品质为先，致力于打造中国幼儿及青少年精致的课外读物，给中国青少年儿童带来健康愉悦的精神文化享受。
  武汉金童星文化传播有限公司从成立以来，长期立足于精品图书打造，坚持行业创新，在如火如荼的图书出版行业中，力争成就中国幼儿及青少年优秀图书品牌。为进一步扩大业务，热烈欢迎热爱图书事业的有志之士加盟本公司。