武汉招聘

职位描述：
职位描述：
1.负责在线响应客户在软件使用过程中遇到的问题咨询，并能快速电话解答软件操作性问题；
2.响应客户售后服务请求，处理报表、导出数据、查错等技术类服务需求；
3.参与技术服务专题（如报表制作、导出数据等）的内部攻关与研究；
4.负责实现提升客户应用深度和广度的技术方案；
5.协助完成客户项目的整体实施及技术方案的实施。
职位要求：
1.30岁以下，大专以上学历，计算机相关专业；
2.对WINDOWS个人操作系统及服务器系统有较深的了解；
3.熟练掌握常用浏览器的设置；
4.熟练使用T_SQL或者PL SQL进行基本的Server或者Oracle数据库的操作。
5.有一定网络维护基本能力，熟悉基础网络架构，计算机安全知识，熟悉路由器、交换机、防火墙等网络设备的配置与管理，了解VPN网络基本知识；
6.具备一定的文档编写能力；
7.具备1年以上的软件服务实践经验优先；
8.具备软件行业项目实施经验的优先。
9.个人交际能力好，口头表达能力好，人际关系处理经验丰富，具有一定的亲和力。
10.工作态度良好，热情、积极、主动。 举报 分享

公司简介
   武汉开普伟业科技有限公司成立于1997年，国家高新技术企业，软件协会理事单位，专业从事管理应用软件及其配套产品开发、销售、培训服务，同时为用户提供网络构建和系统集成，主要致力于政府机构和企事业单位信息化的研究、开发和建设，拥有一系列政府机构和企事业单位信息管理系统软件产品。
公司专注于信息化建设领域19年，以软件技术为核心，提供行业IT解决方案以及相关软件产品、平台及服务。2006年荣誉成为湖北省政府电子政务一期工程服务商。开普伟业是业内公认的优秀的合作伙伴，通过了ISO9001：2008质量管理体系认证，是湖北省经济和信息化委员会认定的双软企业，是湖北省软件企业，拥有多项软件著作权，多款软件被评定为湖北省 “优秀软件产品”，参与了湖北省卫生计生行业信息化相关标准规范的制定。我们的发展目标是：成为政府机构、行政企事业单位和企业信息化产品的优秀服务企业，提供满足行业管理的IT解决方案、产品及服务。



企业文化

客户至上 ----- 客户是我们企业发展的根本
服务理念：为客户提供全方位标准化的服务，直接把客户的意见和反馈与本企业的产品研发程序相结合，推动"交流式文化"。

以人为本 ------ 员工是我们企业发展的灵魂
人本理念：发挥每个员工的主观能动性，把员工的自我发展和价值实现同企业发展相结合，让员工与企业共同成长。

科技创新 ------ 创新是我们企业发展的动力
发展理念：在稳定发展的基础上求变创新，保持企业可持续发展的核心竞争力。


  注：公司实行五天工作日，节假日和国家同步，公司有专门的食堂提供工作餐和定期组织员工聚会、旅游、拓展等福利活动。