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三包索赔员

武汉铃丰汽车服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2017-06-30
  • 工作地点:武汉-东西湖区
  • 招聘人数:5人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.对属于质量担保范围的故障车辆进行检查,并进行质量鉴定,服务中故障原因分析,结合质量担保政策,判定是否符合索赔要求
2.按照厂家有关规定及时返回保用期损伤件
3.定期整理和妥善保存所有的索赔档案
4.积极想用户宣传厂家质量担保政策,并提供使用、技术方面的咨询服务

任职资格:
1.男,大专及以上学历,汽车服务类或相关专业
2.熟悉掌握车辆构造及工作原理
3.能够对车辆故障进行必要诊断
4.具备计算机基本操作及运用能力,能够熟练应用售后系统等IT系统
5.主动请教,有责任心,工作细致,有一定的学习能力及文书写作能力

工作时间:
正常班(8:00-18:00);单休;法定节假日正常休;
工作地点:
武汉东西湖区走马岭街(107国道)中石化加油站旁

薪资构成:
1、薪资构成:底薪+绩效+全勤+加班费+工龄工资+补贴;
2、加班补贴按照劳动法规定结算;
3、每月15日发放工资(工资核算期:上月1日至上月末日)。

职能类别: 售后服务/客户服务

关键字: 服务 客服 汽车 售后 接待 服务顾问 索赔 保险 理赔

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公司介绍

武汉铃丰汽车服务有限公司成立于2014年03月21日,注册资本300万人民币,位于武汉市东西湖区走马岭街安通加油站旁(107国道上),占地面积约2500平方米。我司拥有二类维修资质,是五十铃售后特约维修服务站,平安、人寿等保险公司定损服务点,是武汉市一家专业的大中小型货车修理厂。主要经营范围为:汽车销售,二手车置换;车辆***服务;车辆保险业务,车辆维修,事故车定损业务。
我司现拥有40余名,管理人员十名,均为大专以上学历,一线员工大部分在汽车行业工作多年,拥有丰富的维修及售后服务经验。我司在襄阳,随州,十堰,荆门、荆州等地也均建有独立的4S及售后服务站,规模覆盖整个湖北省。
我司以“专业修车,以客为尊”的经营理念,强调品质、价格和服务的完善结合,以全天候24*7模式、及时、高效为售后服务准则,为大中小型车队及个人提供车辆维修,保险服务。公司成立至今,签约定点维修的大型车队不计其数,其中包括顺丰快递,申通快递,养乐多,皇冠蛋糕,周黑鸭食品等众多长期稳定的合作伙伴。
2015年依维柯维修二级服务站正式入驻武汉铃丰;2016年武汉铃丰正式成为平安保险,人寿保险,中华联合保险等保险公司的定损点;2016.9月正式挂牌为庆铃售后特约服务站;公司也将继续秉承“信赖、合作、共赢”的经营观念,为广大客户提供尽善尽美、无忧的服务!

联系方式

  • 公司地址:地址:span陈家冲申通物流园