武汉招聘

职位描述：
岗位职责：
1.及时有效地处理客户质量投诉和索赔，提高客户满意度，减少公司索赔支出。
2.负责索赔件的鉴定、建立索赔申请、索赔件管理及返件流程，执行、索赔相关文件及数据资料的存档管理。
3.沟通和执行供应商的索赔流程和政策，做好与供应商的索赔结算，确保公司利益。
4.按时汇报索赔成本和数据分析，及时将异常、批量问题反馈给质量经理和产品经理。
5.协调服务站、计划部、仓储部和供应商做好召回件、批量问题件的处理。
任职要求：
1.5年以上汽车后市场经验。
2.3年以上汽车零配件售后服务或者索赔经验。
3.熟练使用Word、Excel、PowerPoint等办公软件；
4.了解汽车配件易损件产品（火花塞、灯泡、雨刮、滤清器、刹车片等）的生产工艺、制造技术、性能要求、质量等级等 举报 分享

快准车服2015年8月1日成立，总部位于浙江杭州。2019年8月8日，快准车服宣布正式完成总金额为6000万美元的B轮融资，为快准车服今后的发展奠定了坚实的基础。
快准车服是一家围绕汽修企业综合需求，以汽车配件为核心，并在金融、保险、物流、教育培训、技术支持、IT等领域为汽修企业提供一站式业务解决方案的供应链服务平台。随着1个总仓、21个中心仓的先后开设，全国仓储面积已经超过4万5千平方米，为90%以上的服务站提供次日达配送服务。预计今年平台全年销售额有望达到50亿元!
到2020年，快准车服已建立1500家服务站，覆盖全国所有县市，为全国二十多万家汽修企业提供优质的一站式综合服务，助力中国汽车后市场更高效、更健康。