武汉招聘

职位描述：
岗位职责：

1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；

2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；

3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标；

4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报；

5、负责客服部投诉和内部处罚的处理；


任职资格：

1、大专以上学历，年龄18-45岁以内，3年以上工作经验；

2、沟通能力强，具有团队合作精神；

3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量； 举报 分享

武汉普提金物业服务有限公司是武汉普提金集团旗下的一个子公司，创立于2002年8月，是集物业服务、商业运营、酒店管理、品牌输出等多项于一体的社会化、专业化、市场化的综合型三级物业管理企业。
 公司现有员工180余人，管理团队人员曾经管理过包括全国多家五星级酒店及高级会员会所、大型购物商区等多个领域，其中拥有中、高级职称的专业人员20余人，物业管理人员都具有大专以上文化程序，持证上岗率100%。