武汉招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过在线网络聊天工具接待顾客咨询、了解顾客需求、解答顾客的问题和引导顾客交易并处理顾客的投诉；
2、妥善处理客户订单，查件和跟踪售后问题
3、协助运营分析后台销售数据，制定工作计划并跟进执行。
任职要求：
1、年龄在20-30岁，身体健康；
2、学历不限。思维敏捷 耐心细致善于沟通；
3、有淘宝、天猫等任职经验和熟悉相关交易流程优先；
4、性格开朗，形象好气质佳，有亲和力，热情耐心，有服务意识，有责任心；
5、服从领导安排，勿以个人为中心，团队协作能力强。。
6、茶类营销经历者优先 举报 分享

  茶马世家始创于上世纪四十年代，茶号初立于思茅老茶街，号名“茶马寨”，是一家由云南思茅地区(今普洱市）当地马帮及茶人后裔世代传承，专注传统普洱茶生产、销售、研发的茶业品牌。2009年由茶马后人向国家工商总局申报“茶马世家”商标并获批准，2011年在九省通衢的“东方茶港”武汉成立茶马世家茶业有限公司，并进军电子商务领域。作为积极响应国家倡导“互联网+茶叶”行动计划的实践典范，茶马世家坚持走从茶山到茶杯的品牌直供经营模式，省略传统茶叶市场的大量中间销售环节，坚持“好品质、赢天下”的经营理念，坚持做消费者喝得起、喝得懂的好茶。时至今日，茶马世家已拥有天猫、淘宝、苏宁易购、京东商城等各大线上平台近20家店铺，并在全国多地开设线下品牌体验店。

   2016年“双十一”，全网各平台成交850万元，在淘系平台位列全网茶叶类目第6名，普洱茶类目第3名（此排名数据来源淘宝生意参谋），并连续三年蝉联湖北省优秀电商茶企。其中茶马世家品鉴级357克普洱熟茶连续2年蝉联“双十一”茶叶类目单品热销产品（数据来源淘宝生意参谋）。

   发展至今，在全国已积累粉丝及用户147万余人，并有数百家茶楼会所等实体店铺经营茶马世家产品，其中茶友系品鉴级普洱熟茶被众多知名茶道茶艺培训机构指定为普洱文化交流、普洱茶培训评审专业用茶。系列产品饕餮系、龙印系、古道系、词牌系等以其优良的品质与贴心的服务广受消费者的口碑好评。
    
   茶马世家将孜孜不倦的为广大普洱茶爱好者服务，传承普洱茶文化遗产，弘扬中华茶道精神，使普洱茶走出国门，走向世界！ 茶马世家，回溯普洱茶文化的起源！
    
    茶马世家，雕塑普洱茶文化的品牌！

    茶马世家，挖掘普洱茶精湛的制作艺术！

    茶马世家，传播茶马古道的精神文化！
    一经录用，待遇从优以及提供良好的发展平台，公司办理社会保险，另提供住宿。

公司地址：武汉市东西湖区将军路街金银潭宏图大道33号金银潭现代企业城B2栋602室（货梯）
公司电话：027-83935455
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