武汉招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责电话质检员的工作，抽查质检录音；
2、通过质检发现电话销售存在话术及沟通问题，及时反馈，并提出改善建议；
3、根据日常监控录音结果，组织分析整体及员工个体的录音反馈，并提出改进建议；
4、负责投诉质检规则的发布执行，负责部分业务高压线相关培训等；
5、严格执行公司及部门制定的业务流程与规范；
6、普通话标准，声音具有亲和力。

任职要求：
1、全日制大专及以上学历；
2、细心，严谨；
3、诚信正直，责任心强；
4、能够接受重复性工作；
5、有相关客户服务投诉质检工作经验（电话质检员或客服）优先考虑。

公司提供：
1、八小时工作制、法定节假日按规定休假（并且免费发放节日礼品）；
2、社保五险（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险）；
3、公司拥有：一流办公环境、全新豪华装修、冷暖空调、无线宽带、咖啡厅；
4、公司位于光谷中心地段，交通便利，去武汉三镇方便快捷；
5、免费为员工提供一系列培训（入职培训、岗前培训、技能培训、管理培训等）。
6、公司提供住宿。

公司地址及联系方式：
公司地址：湖北省武汉市关山大道光谷软件园C6栋411
公司网址：http://www.space1688.com/
产品网址：http://trust.baidu.com
联系方式：梁小姐 15342218147 举报 分享

武汉空格信息技术有限公司成立于2014年4月8日，致力于为企业提供符合市场发展趋势的互联网应用产品和服务解决方案及信息化项目整合方案。空格科技是百度在湖北省的百度信誉独家代理商，也是总代理商。主要产品包括百度V认证，官网认证，商标认证,百度百科，百度地图等等，有百度总部授权，故公司也称百度信誉湖北认证服务中心。

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