武汉 [切换城市] 武汉招聘武汉客服及技术支持招聘武汉咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

客服专员-广汽丰田品牌

武汉汇佳汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2017-06-10
  • 工作地点:武汉-硚口区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2-3千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、售后维修车辆来店预约;
2、按照规定话术和记录要求完成新车销售、售后维修的客户回访工作;
3、客户电话抱怨及投诉应对;
4、销售、售后业务流程跟踪;
5、完成其他电话对应和客户服务工作;
任职要求:
1、大专以上学历,一年以上相关工作经验;
2、熟练操作各种办公软件、声音甜美、形象气质佳;
3、有较强的沟通能力和应变能力,有亲和力,有独立处理工作任务的能力;
4、具有良好的个人品质、忠诚敬业、细心稳重、原则性强、能吃苦耐劳,有良好的服务意识和团队合作精神。

福利待遇:
1、具有竞争力的薪酬;
2、完善的培训体系和广阔的晋升空间;
3、按国家法律规定缴纳各项保险;
4、带薪年假;
5、中晚工作餐、加班费;
6、节日福利;
7、每年一次健康体检;
8、拓展、羽毛球、生日会等丰富多彩的员工活动。

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理

关键字: 客服 服务 客户服务 客户管理 带薪年假 年终双薪 加班补助 节日福利 提供班车

举报 分享

公司介绍

武汉汇佳汽车销售服务有限公司成立于2005年11月,注册资本1200万元整,隶属于湖北惠恒实业集团有限公司。
湖北惠恒实业集团有限公司是一家从事投资和运营汽车4s店、设计和制造汽车冲压模具、生产和加工汽车零部件的集团公司,创始于1998年。集团公司现有员工3200余人,总部办公地点位于武汉市汉阳区四新南路197号。
集团各品牌4S店分别位于湖北的武汉、黄冈、咸宁、仙桃、潜江、枝江、天门、恩施、裹阳、黄石、鄂州、江西的南昌、抚州、云南的昆明、大理、普洱、临沧、西双版纳、山东的烟台、威海等地。
集团旗下的实体企业有:武汉惠恒实业有限公司、斯摩摩(武汉)汽车模具有限公司(与法国SMOM公司合资)、武汉新锐惠恒实业有限公司。
武汉汇佳位于武汉市硚口区长丰大道168号,交通方便快捷。公司集整车销售、零配件供应、售后服务及信息反馈于一体,占地面积10000余平方米,硬件投资2000多万元,现有销售、技术及服务人员140余人,均通过广汽丰田严格标准培训。
作为广汽丰田旗舰店之一,公司严格按照广汽丰田“Personal& Premium”顾客至上的营销理念打造,不但设有高科技的销售展示区域和舒适豪华的贵宾休息区域,还设置了安全体贴的儿童娱乐区及IT信息个性化休闲区域;不仅配备了广汽丰田于全球率先导入的丰田汽车最新功能系统“e-CRB”(渐进改善的顾客关系构筑系统)、拥有大量现代化的专业丰田汽车维修及检测设备;还引进了最为先进的全方位透明化可视车间。
武汉汇佳始终如一的致力于为客户提供最满意最卓越的产品和服务,并以超越客户的期望为目标!一流的售后服务团队,经验丰富的专业技师,多次获得广汽丰田厂家颁发的售后荣誉证书;世界级的精良维修设备,为车辆提供全方位的服务!
武汉汇佳自2006年6月17日开业以来,年年销量领先,售后服务来厂量、总产值、客户满意度三项均排名靠前。更多次获得“广汽丰田全国十佳店”荣誉称号!体现了武汉汇佳在顾客满意度、服务专业水平、销售业绩、软硬件设施、环境等综合实力水平,也是广汽丰田经销商的至高荣誉!

联系方式

  • Email:gfhuijiahr@163.com
  • 公司地址:p