国企太平集团95589坐席客服(非销售)5K
武汉后起之秀企业管理咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会) 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-06-09
- 工作地点:武汉-洪山区
- 招聘人数:10人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 行政专员/助理
职位描述
职位描述:
职位描述:
中国太平(即中国太平保险集团有限责任公司),其管理本部设立在中国香港,属于中央直接管理的金融保险集团,集团的出资人为中央财政部100%出资,属于央企,目前中国只有四家这样的企业,即中国人寿、中国人保、中国太平和中国出口信用保险。
虽然中国太平属于一家保险公司,但是和其他一般的保险公司不同,本公司主要业务由两部分构成,集团数据管理中心和呼叫中心。
这两部分岗位均不带有任何销售性质。前者主要是技术性人才,主要招聘的就是IT技术开发人员,后者主要是客户服务中心,主要是针对已经在公司办理金融业务的客户,做好相关的售后服务。而后者也是我们现在主要招聘的岗位(武汉客户服中心--95589专员)
☆ 95589客服岗位要求
18-27岁,大专及以上学历;
普通话标准,熟悉电脑操作以及电脑打字(30-40)一分钟;
较强的客服意识,态度好,有耐心。
家住金融港附近者优先
☆ 95589客服岗位职责
接听客户电话,记录客户报险信息,交由相关部门处理;
针对客户做电话回访,确认客户的资料是否收到,对于条款是否有疑问。
(在此声明,此岗位不带有任何销售性质!!!)
☆ 薪资
试用期 大专3000+绩效奖金(500—1200不等);
本科3200+绩效奖金(500—1200不等);
转正后 4000-5000(后期根据工作能力上调薪资)
☆ 福利
一经录用正式签订国企劳务合同,按照国家和武汉市规定,除缴纳五险一金外,再补充一份商业险;
过节费、防暑取暖费、培训津贴等,加入太平集团员工综合保障计划(享受意外伤害等多项保险保障);
休假情况:做5休2,享受国定节假日(带薪年假、妇女节、五一、国庆、元旦、春节);
逐步完善的TSR进阶培训及主管培训,晋升:客户初级-高级客服-客服主管-客服经理。
☆ 工作时间
培训期:三个月带薪培训(9:00--18:00,周末双休)
培训后: 轮班轮休制,平均每周工作40个小时,
每天排班8小时分别为早中班9:00--22:30(一周排一次);
通宵班每周一次,晚8点-早8点(有晚班补贴);
休息时间:不固定在周六周日休息,但一个月至少有8天休息时间
☆ 工作地点
洪山区光谷大道77号金融港B23(中国太平大厦)
☆ 联系人
万经理 18696141988
QQ :2187354851(加我时请备注应聘岗位!)
★请在投递简历后的三天内关注个人邮箱,如果你的简历通过我们的初步筛选,我们可能会以邮件的形式通知(或电话通知)面试时间和面试地点。如果在面试前有任何相关问题,也可以回复邮件与我们沟通。
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中国太平(即中国太平保险集团有限责任公司),其管理本部设立在中国香港,属于中央直接管理的金融保险集团,集团的出资人为中央财政部100%出资,属于央企,目前中国只有四家这样的企业,即中国人寿、中国人保、中国太平和中国出口信用保险。
虽然中国太平属于一家保险公司,但是和其他一般的保险公司不同,本公司主要业务由两部分构成,集团数据管理中心和呼叫中心。
这两部分岗位均不带有任何销售性质。前者主要是技术性人才,主要招聘的就是IT技术开发人员,后者主要是客户服务中心,主要是针对已经在公司办理金融业务的客户,做好相关的售后服务。而后者也是我们现在主要招聘的岗位(武汉客户服中心--95589专员)
☆ 95589客服岗位要求
18-27岁,大专及以上学历;
普通话标准,熟悉电脑操作以及电脑打字(30-40)一分钟;
较强的客服意识,态度好,有耐心。
家住金融港附近者优先
☆ 95589客服岗位职责
接听客户电话,记录客户报险信息,交由相关部门处理;
针对客户做电话回访,确认客户的资料是否收到,对于条款是否有疑问。
(在此声明,此岗位不带有任何销售性质!!!)
☆ 薪资
试用期 大专3000+绩效奖金(500—1200不等);
本科3200+绩效奖金(500—1200不等);
转正后 4000-5000(后期根据工作能力上调薪资)
☆ 福利
一经录用正式签订国企劳务合同,按照国家和武汉市规定,除缴纳五险一金外,再补充一份商业险;
过节费、防暑取暖费、培训津贴等,加入太平集团员工综合保障计划(享受意外伤害等多项保险保障);
休假情况:做5休2,享受国定节假日(带薪年假、妇女节、五一、国庆、元旦、春节);
逐步完善的TSR进阶培训及主管培训,晋升:客户初级-高级客服-客服主管-客服经理。
☆ 工作时间
培训期:三个月带薪培训(9:00--18:00,周末双休)
培训后: 轮班轮休制,平均每周工作40个小时,
每天排班8小时分别为早中班9:00--22:30(一周排一次);
通宵班每周一次,晚8点-早8点(有晚班补贴);
休息时间:不固定在周六周日休息,但一个月至少有8天休息时间
☆ 工作地点
洪山区光谷大道77号金融港B23(中国太平大厦)
☆ 联系人
万经理 18696141988
QQ :2187354851(加我时请备注应聘岗位!)
★请在投递简历后的三天内关注个人邮箱,如果你的简历通过我们的初步筛选,我们可能会以邮件的形式通知(或电话通知)面试时间和面试地点。如果在面试前有任何相关问题,也可以回复邮件与我们沟通。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 行政专员/助理
关键字: 国企 文职 五险一金 应届生 助理 客服 售后 呼叫中心 后勤
公司介绍
武汉后起之秀企业管理咨询有限公司是武汉人才市场,华中人才市场,上海人才市场三方合作运营组建的子公司,公司主要为国内外企业提供全方位的金融外包,软件外包,劳务外包,人才培训,社保代理等一系列服务。公司长期合作的客户为建设银行,工商银行,交通银行,中国太平,乐视,神州优车,阿里巴巴,华为,中兴,联想,IBM,惠普,美的,格力等国内外知名企业。在21世纪的今天,人才已经成为众多公司的核心竞争力,得人才者,得天下。武汉后起之秀企业管理咨询有限公司,在行业经过多年的沉淀和发展,已经成为珠三角、长三角和华中地区不可割分的合作伙伴。公司业务范围覆盖北京,上海,广州,浙江,江苏,江西,湖北等地区,在多地设有一级办事处。自古长江后浪推前浪,一代新人胜旧人,我们将全力以赴为各企业源源不断输送后起之秀,让企业和个人达到合作双赢。
联系方式
- Email:164261184@qq.com
- 公司地址:上班地址:光谷大道金融港