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淘宝客服

武汉中盟星实业有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革  原材料和加工

职位信息

  • 发布日期:2017-08-05
  • 工作地点:武汉-武昌区
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责公司淘宝天猫售前客服工作;
2、以用户满意为工作原则,提供咨询服务及促成交易,处理销售订单;
3、起到网上导购的作用,妥善解答顾客疑问;
4、老客户关系维护及新客户拓展。
岗位要求:
1. 有淘宝天猫客服经验者优先,能引导客户快速下单购买;
2、我们对学历无要求,但是一定要说服能力强,有感染力,善于交际;
3、具有吃苦耐劳的精神和团队意识,积极主动,富有激情和拼搏精神; ;
4. 熟悉消费者购物心理,能洞察消费者需求;具有主动服务意识,妥善处理售后、客户投诉和中差评5、回访顾客,维护顾客关系;
福利待遇:
1、试用期两个月,转正后按能力工资总额在3000-5000元之间;
2、团队以年轻人为主,工作氛围轻松简单;
3、公司为优秀员工提供业内有竞争力的薪酬待遇,并根据员工能力提供具有竞争力的职位晋升空间和调薪机会;公司正处于急速发展和扩展阶段,需要更多喜爱对电子商务的人士加入。

职能类别: 网店/淘宝客服

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公司介绍

温馨雅国际酒店用品公司是一家集研发,设计生产与一体的高酒店用品企业。公司拥有先进的生产设备,优秀的研发团队及成熟的采购体系,为广大客户提供更优质的产品和服务。经过多年的发展现已形成集团化的运作模式,主营业务:酒店桌布、口布、椅套、蝴蝶结、台裙、床上用品等。
在公司共同努力下,线上方面公司便卖全球店铺已做到行业第一名,温馨雅旗舰店天猫店也在前几名。线下与上海小南国酒店、武汉新华大饭店、武汉华美达酒店、武汉的纽宾凯酒店,武汉艳阳天酒店、汉川滨湖大酒店、孝昌阳光大酒店、孝昌海川大酒店、青岛啤酒总部达成合作关系。我们的产品赢得了客户的赞美和推崇。物美价廉是我们的宗旨,客户的满意是我们的追求。同时我们公司不断发展壮大,除了自身产品质量不断提高外,同时对销售人员,售后人员,配送人员等一系列环节的严格要求。不断提高自身的人格魅力和素质,服务好每一位客户。
温馨雅本着“诚信”“开拓”“创新”“共赢”的职业精神,参与到激烈的市场环境中来,以一流的产品质量,优惠的产品价格,令人满意的销售和服务,赢得广大客户的支持与信赖。我们愿同四海知音,各界同仁携手共同发展。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:徐东大街徐东一路中力企业大厦1602室