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售后服务部长

武汉斯贝卡专用汽车有限公司

  • 公司性质:国企
  • 公司行业:政府/公共事业

职位信息

  • 发布日期:2017-06-09
  • 工作地点:湖北省
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  汽车电工

职位描述

职位描述:
工作职责:
1、进行有效的客户管理和沟通,了解并分析客户需求,并进行方案规划;
2、负责对售后服务人员进行监督和评审;
3、组织公司产品的售后服务和维修管理;
4、建立售后服务信管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈)
5、向领导和质管部部门提供售后质量反馈数据、产品质量信息,为解决问题提供建议
6、主持售后服务部门的每月售后业务发展规划及分析;
任职要求:
1、***, 年龄45岁以内,汽车专业专科及以上学历;
2、有两年及以上汽车行业从业经验,担任过售后服务管理岗位相关职务;
3、 具备良好的职场综合素质,沟通协调能力强,具有责任心;
4、 能够适应短期驻外及出差、外联相关工作;
5、丰富的汽车从业经历,从事过售后服务岗位优先考虑

职能类别: 售后服务/客户服务 汽车电工

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公司介绍

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联系方式

  • 电话:13720176001