销售客服
武汉美胜文化传播有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2017-06-08
- 工作地点:武汉-江汉区
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、收集客户信息,了解客户的需求,解答客户的问题,帮助客户深入了解公司的产品和项目信息,争取客户选择意向;
2、及时电话回访跟进客户咨询流程,做好通话记录备注有效沟通信息,制定进一步沟通服务计划;
3、及时与部门主管反馈客户的问题,研究解决方案,对客户负责,对岗位负责。
任职资格:
1、口齿清晰,热爱学习,态度良好,诚实守信,善于沟通,忠于岗位;
2、具备一定的亲和力,能够与公司领导和同事和谐相处;
3、?有一定的电话客服工作经验或优秀应届毕业生优先。
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岗位职责:
1、收集客户信息,了解客户的需求,解答客户的问题,帮助客户深入了解公司的产品和项目信息,争取客户选择意向;
2、及时电话回访跟进客户咨询流程,做好通话记录备注有效沟通信息,制定进一步沟通服务计划;
3、及时与部门主管反馈客户的问题,研究解决方案,对客户负责,对岗位负责。
任职资格:
1、口齿清晰,热爱学习,态度良好,诚实守信,善于沟通,忠于岗位;
2、具备一定的亲和力,能够与公司领导和同事和谐相处;
3、?有一定的电话客服工作经验或优秀应届毕业生优先。
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
武汉美胜文化传播有限公司成立于2007年(核心团队成立于2002年),致力于为客户提供品牌公关与市场营销解决方案,通过礼品媒介为用户提供增值服务。是一家以礼品整合策划与销售、项目活动策划执行、广告设计及平面设计为一体的文化传播公司。公司经过多年的项目操作经验,形成了自己独有的一套运营体系与市场竞争优势,同时培养了一批专业人才。公司通过以客户及市场需求为导向、创新产品为源泉、特色经营为动力、品牌及文化推广和优质服务为根本,以“引领礼品行业并成为卓越的文化礼品公司”为愿景,以帮助解决广大礼品馈赠群体选礼难、送礼难的问题,为客户提供系统的、全方位的线上线下专属礼品解决方案,在区域内引领着礼品行业前行。美胜公司秉承“只有客户成功,才有我们成功”的经营理念,坚守以产品为主体、以客户为中心、以市场为导向,努力去实现客户的百分百满意。公司已从单一服务项目上升到综合服务体系,为客户提供全方位多层次的专业化服务和市场综合解决方案。凭借优良的产品与优质的服务,得到了市场的认同和客户的一致好评。公司在创新、发展的征程中,将一如继往坚持 “坚守承诺,满足客户需要;创造惊喜,超越客户期望”的服务理念,以“人无我有,人有我新”的创新意识,为公司健康持续发展、为员工与企业共同成长而努力奋斗!
联系方式
- Email:178036749@qq.com
- 公司地址:地址:span江汉区泛海国际SOHO城8栋1904