武汉招聘

职位描述：
1、收集用户在游戏中的问题和建议反馈；
2、在游戏内做新手引导的服务和带服的工作，同时记录用户信息，建档，保持友好的互动关系
3、引导VIP用户的会员服务和节日活动，推广节日活动和介绍活动让用户参与其中；
4、监督游戏内生态与秩序，适时提交相应反馈（刷屏、辱骂、诈骗、拉人等）
5、参与游戏功能的测试工作；
6、解答顾客问题，在线咨询；
7、妥善处理用户在活动中的问题，充值问题的回访等信息；
8、跟进产品，解决用户遇到的问题，BUG，并进行记录、反馈和处理；
9、熟悉产品知识，及时关注、反馈产品状态及咨询中遇到的各种问题。
任职资格：
1、资深玩家，热爱但不沉迷游戏，
2、善于管理玩家QQ群，团结玩家，
3、具备较强的团队配合意识和沟通表达能力，工作态度认真，能够承受工作压力；有责任心，节假日能随时上线。 举报 分享

这是一个具有发展的团队
管理层具有丰富的游戏运营、
市场推广及IT研发专业经验
入行，这里最适合
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武汉快玩科技有限公司成立于2015年，旗下运营有9665游戏平台，专注于手机游戏研发、运营及海内外发行等业务，致力于为游戏玩家提供优质的游戏体验及更好的服务，成功运营多款流水过亿的精品网游，力争打造国内专业手机游戏发行运营平台。
公司总部坐落于交通便利的武汉光谷创意产业基地A座11-13层，广州、黄冈设有分部，办公面积超3000平米，人员规模近300人，95％以上都是90后互联网新时代人才。
武汉快玩科技有限公司是“湖北省高新技术企业”、“武汉市科技小巨人企业”、“东湖高新区瞪羚企业”、“武汉市版权示范单位”；被选为湖北省信息网络安全协会游戏安全专委会“副主任委员单位”、“武汉游戏协会副会长单位”。
公司多次获评武汉数字创意与游戏产业协会“***游戏平台”、“最具人气游戏企业”、今日头条“年度新锐企业”、阿里智能营销平台“光彩无限奖”、腾讯“年度行业精耕广告主”等各界奖项。
公司核心管理人员具有10余年网络游戏运营、市场推广及游戏研发经验，以先进的互联网技术，资深的团队成员，优秀的市场定位，用高度的责任心和优良的专业水准为用户提供优质的网络游戏产品。
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未来，我们将继续秉承以产品为核心，以用户服务为基准，建立更良好的用户体验，并继续深耕游戏研发、海外游戏发行等产业环节。
武汉快玩科技有限公司致力于打造“精英团队文化”。企业在壮大发展的同时，对游戏产品的要求和标准，依然坚决地行进在“精品游戏”的路线上是我们每一位快玩人的奋斗目标。现公司在扩大和稳步发展中，欢迎热爱游戏行业人才的加入！