淘宝客服
武汉懿人薇子商贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2017-05-26
- 工作地点:武汉-硚口区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝店长 电子商务专员
职位描述
职位描述:
主要职责:
1、利用淘宝旺旺等在线聊天工具,引导并促进用户在网上成交。
2、帮助顾问查询订单快递及跟踪物流信息,并积极处理售后问题,解决中差评。
3、严格认真执行公司指定的网店淘宝促销活动,并反馈顾客信息。
4、负责在网店上和顾客售前沟通、售中介绍、售后服务,解答顾客对产品和购买服务的疑问。
5、负责商品信息维护、商品上架、下架工作。
任职要求:
1、熟悉电脑操作和常用电脑软件的使用,打字快。
2、具有强烈的客户服务意识,较强的亲和力、应变能力和网络沟通能力。
3、对工作细致认真负责,领悟能力强,对布置的其他任务高效完成。
4、对淘宝客服1年以上工作经历优先录取。
5、普通话标准,口齿伶俐,声音甜美,懂得消费者心理,思维敏捷,工作耐心细致。
6、有团队合作精神,熟悉互联网知识和运用,有网络销售或电话销售经验者优先。
7、上班时间每天8小时,每个月休息4天
薪资底薪2000+提成(目前每天最低可以买300件以上乘以(0.6除以2个客服)等于月薪4700元了
联系人熊经理:15347231751
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主要职责:
1、利用淘宝旺旺等在线聊天工具,引导并促进用户在网上成交。
2、帮助顾问查询订单快递及跟踪物流信息,并积极处理售后问题,解决中差评。
3、严格认真执行公司指定的网店淘宝促销活动,并反馈顾客信息。
4、负责在网店上和顾客售前沟通、售中介绍、售后服务,解答顾客对产品和购买服务的疑问。
5、负责商品信息维护、商品上架、下架工作。
任职要求:
1、熟悉电脑操作和常用电脑软件的使用,打字快。
2、具有强烈的客户服务意识,较强的亲和力、应变能力和网络沟通能力。
3、对工作细致认真负责,领悟能力强,对布置的其他任务高效完成。
4、对淘宝客服1年以上工作经历优先录取。
5、普通话标准,口齿伶俐,声音甜美,懂得消费者心理,思维敏捷,工作耐心细致。
6、有团队合作精神,熟悉互联网知识和运用,有网络销售或电话销售经验者优先。
7、上班时间每天8小时,每个月休息4天
薪资底薪2000+提成(目前每天最低可以买300件以上乘以(0.6除以2个客服)等于月薪4700元了
联系人熊经理:15347231751
职能类别: 网店/淘宝店长 电子商务专员
关键字: 淘宝客服 天猫客服 一号店客服 京东客服 淘宝女装客服 网店客服 服装尺寸客服 裙裤客服 客服经理 网店店长
公司介绍
本公司一家从事服装开发的专业机构,对服装流行趋势,服装版型,面料开发具有超前意识,下属淘宝天猫店铺,现急需网店美工和客服,待遇是底薪+提成。
联系方式
- 公司地址:上班地址:武汉市硚口区长风路8号四楼武汉懿人薇子商贸有限公司