客服专员
山东泰岳教育咨询有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校 专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2017-07-12
- 工作地点:济南-市中区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、负责图书软件的入库及出库。
2、协助部门经理做日常工作。
3、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
4、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
5、为客户提供工作数据报告等;
6、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、做事认真仔细,善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
举报
分享
岗位职责
1、负责图书软件的入库及出库。
2、协助部门经理做日常工作。
3、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
4、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
5、为客户提供工作数据报告等;
6、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、做事认真仔细,善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
山东泰岳教育咨询有限公司成立于2006年,是一家集多媒体互动教育装备、多媒体教育软件、幼儿园教材一体化的服务机构。现有编辑部、发行部、培训部、教研部、专家拓展外训部、客服部、生产部、美劳生产部、行政部、仓储物流部、财务部、武汉办事处等12个部门组成,在职员工一百余人,大专以上学历95%以上,高级顾问9人,拥有现代化的办公环境。
公司成立至今,与国内知名出版社合作,以每年推出2-3种新品教材的步伐前进,前后共出版百余套优秀幼儿教材,基本涵盖了幼儿园常见的各领域,例如:数学、英语、阅读、手工、礼仪、国学等。其中拳头产品有数十种,在市场上有良好的口碑和销量。教材以“体系全、品质优、培训精”等优势,得到了广大老师和家长的认可。
2016泰岳调整战略全新出发,布局“专业的幼儿园深度服务商”,并以“乐学”为最终目标,通过“因园施教、深度定制、全方位支持”的经营理念,整合产品、管理和资源三方面优势,助力幼儿园核心竞争力的打造,最终实现 “启之泰岳,乐学中国”的美好蓝图!
公司成立至今,与国内知名出版社合作,以每年推出2-3种新品教材的步伐前进,前后共出版百余套优秀幼儿教材,基本涵盖了幼儿园常见的各领域,例如:数学、英语、阅读、手工、礼仪、国学等。其中拳头产品有数十种,在市场上有良好的口碑和销量。教材以“体系全、品质优、培训精”等优势,得到了广大老师和家长的认可。
2016泰岳调整战略全新出发,布局“专业的幼儿园深度服务商”,并以“乐学”为最终目标,通过“因园施教、深度定制、全方位支持”的经营理念,整合产品、管理和资源三方面优势,助力幼儿园核心竞争力的打造,最终实现 “启之泰岳,乐学中国”的美好蓝图!
联系方式
- 公司地址:上班地址:刘长山路37号戎秀苑小区综合办公楼二楼