售后客服东风国企长白班
武汉东风鸿泰商务咨询有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-04-20
- 工作地点:武汉-蔡甸区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、通过电话呼出,对全国客户进满意度关怀。
2、管理客户信息,实时更新客户数据,进行规范的信息录入、整理筛选;
3、适当处理客户投诉并适时汇报;
职务要求:
1、男女不限,中专以上学历;
2、打字速度一分钟30个以上;
3 、年龄28岁以下
4、普通话标准,有一定的压力承受能力;
5、周一至周五,早上8:30-下午5:20 周末双休
公司福利:
1、每年14~15薪(年中、年底双薪),薪资1900+0~500(绩效)+;
2、缴纳五险一金、购买商业保险;
3、节日定期发福利;
4、公司提供班车、早中晚餐、住宿等,并有一定的补贴
工作地址
武汉经济技术开发区车城东路3号
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岗位职责:
1、通过电话呼出,对全国客户进满意度关怀。
2、管理客户信息,实时更新客户数据,进行规范的信息录入、整理筛选;
3、适当处理客户投诉并适时汇报;
职务要求:
1、男女不限,中专以上学历;
2、打字速度一分钟30个以上;
3 、年龄28岁以下
4、普通话标准,有一定的压力承受能力;
5、周一至周五,早上8:30-下午5:20 周末双休
公司福利:
1、每年14~15薪(年中、年底双薪),薪资1900+0~500(绩效)+;
2、缴纳五险一金、购买商业保险;
3、节日定期发福利;
4、公司提供班车、早中晚餐、住宿等,并有一定的补贴
工作地址
武汉经济技术开发区车城东路3号
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服 售后 国企 长白班
公司介绍
公司成立于2005年9月,注册资金人民币1100万元,办公面积逾8000㎡。系东风汽车公司旗下东风卓联汽车服务有限公司下属全资企业。为东风旗下车企提供基于数据分析与客户洞察的多元化数字服务,致力于构建汽车客户在全生命周期的数字化体验生态圈。
公司深耕客户关系管理(CRM)领域,拥有国内汽车行业规模领先的客户服务中心,CRM营销研究中心、大数据研究中心。并在上海、北京、杭州分别设立办事机构,专注于大数据分析、社会化媒体运营、电商平台运营、市场研究与调研等领域。
作为东风集团在水平事业的重要布局,公司正与集团一道,在车联网服务、共享出行等前沿方向做出探索与尝试。
薪资福利:
我们为员工提供健全的薪资福利和广阔的职业发展机会。
如办理五项社会保险、公积金。
公司提供入职培训、在职培训,员工可以享受带薪年假、津贴。
且员工有机会往东风公司其他水平业务单位发展。
公司深耕客户关系管理(CRM)领域,拥有国内汽车行业规模领先的客户服务中心,CRM营销研究中心、大数据研究中心。并在上海、北京、杭州分别设立办事机构,专注于大数据分析、社会化媒体运营、电商平台运营、市场研究与调研等领域。
作为东风集团在水平事业的重要布局,公司正与集团一道,在车联网服务、共享出行等前沿方向做出探索与尝试。
薪资福利:
我们为员工提供健全的薪资福利和广阔的职业发展机会。
如办理五项社会保险、公积金。
公司提供入职培训、在职培训,员工可以享受带薪年假、津贴。
且员工有机会往东风公司其他水平业务单位发展。
联系方式
- Email:hongtaihr@126.com
- 公司地址:武汉经济技术开发区车城东路3号