武汉招聘

职位描述：
岗位编号：SZ-T1-01

说明：此岗位为公司内部招聘，非外包岗位

【岗位职责】
1、进行人员的招聘、培训及考核，定期召开外包服务人员小组例会，进行业务知识强化；
2、安排、指导、检查项目团队成员的工作；
3、对外包服务人员的服务进行协调、监督，向运营经理汇报，并与银行方授权人员沟通；
4、对外包服务人员工作进行调配；
5、对客户满意度进行调查；
6、责成外包服务人员遵守公司和银行方制定的政策、制度与规定；
7、各岗位现场巡查、监督工作，及时了解各支行外包服务人员的工作状况，控制日常工作的正常进行；
8、不定期去各支行现场检查了解实际工作情况，加强与各支行相关负责人沟通、交流，指导外包服务人员工作，现场问题发现、解决措施建议等管理工作；
9、进行员工关怀；
10、加强风险防范措施；
11、完成上级交办的其他工作事项。

【岗位要求】
1、本科及以上学历，专业不限；
2、男女不限，2年及以上的客户服务经验；
3、形象气质佳，具备优秀的表达能力及沟通协调能力，良好的团队合作精神；
4、具有良好的客户服务意识，能吃苦耐劳，责任心强，工作踏实，原则性和保密性强；
5、符合企业核心价值观，遵守公司信息安全相关要求。

【公司福利】
我们真诚邀请不懈追求、富于团队精神的您加入到我们队伍中来!我们将为您提供不仅限以下福利待遇：
1、舒适、整洁、开放的办公环境；
2、周一至周五工作制，每天7.5小时弹性工作时间，周末双休；
3、为每一位员工购买各类社会保险等福利保障；
4、在职期间享受各类法定有薪假期，逢节日发放节日礼金或礼品；
5、公司执行“宽带薪酬”，根据业绩表现定期或者不定期的享有调薪机制；
6、定期组织员工开展各类企业文娱活动；
7、良好的内、外部培训机制，为每一位员工快速实现自我提升和成就自我创造条件；
8、公司提供双通道的职业发展空间，为每一位员工提供公平、平等的晋升机会和职业发展平台。 举报 分享

我们是谁？
新三板上市企业。深圳500强，行业全球100强。
十七年风雨兼程。持续创新，追求卓越。
双高企业。国家高新技术企业，深圳高新技术企业。
率先创造。10+专利、80+软著、30+商标。
勇创新。三年推出六个行业互联网平台。
敢颠覆。“互联网+”颠覆传统服务模式。
产品全面。覆盖行业全生态链。
全国布局。50+办公城市，300+城市服务网点。
诚信经营。立足诚信，积极履行社会责任。
行业领先。十七年间共荣获各类奖项60+。
客户认同。500+企业和30万+员工的共同选择。

我们在做什么？
为自由职业者，我们提供在线的社会保障、职业健康、职业成长服务；
为中小型企业，我们提供高效的在线企业SaaS服务平台；
为中大型企业，我们提供数字化转型的企业管理解决方案；
为同行业友商，我们开放技术与管理经验，共同打造行业数字化生态平台。

我们提供什么？
深厚的技术沉淀，核心技术大牛来自互联网大厂，采用当前***高速持续迭代；
高度的重视研发，每年重金（￥￥￥你猜？）投入研发体系建设及人员培养；
扁平化组织结构，管理者超级Nice，打破部门墙阶级墙不是口号；
成长机会与空间，正处于行业的风口期，业务超高速增长，未来可期；
完善的福利体系，入职即缴纳五险一金、结婚礼金、生育津贴、开门利是、商业保险、年度体检，解决你的后顾之忧。

我们以奋斗者为本，结果导向，邀请一群不甘平庸，勇于挑战，渴望成功的你来加入我们，一同领略不一样的风景，成为更好的自己！